Customer Support Odoo

Ben jij een probleemoplosser in hart en nieren? Sta je te popelen om bedrijfsprocessen te stroomlijnen en efficiëntie naar nieuwe hoogten te tillen? Ben jij klaar om Grip te krijgen op jouw carrière? Solliciteer vandaag nog! 

Functie omschrijving

Bij GripICT draait alles om één ding: grip krijgen op de zaak, zonder gedoe. Zij vertegenwoordigen een enkel systeem, Odoo, dat bedrijven helpt om niet alleen de controle te behouden, maar ook om kostbare tijd van werknemers te besparen. Met expertises in diverse softwaresystemen transformeert GripICT bedrijven en organisaties, van implementatie tot aanpassing en onderhoud, op maat gemaakt voor de behoeften van de klant.

Wat is jouw rol hierin?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde klanten. Met jouw sociale vaardigheden en klantgerichte instelling help je hen verder en beantwoord je hun vragen. Of het nu via e-mail of telefoon is, jij staat paraat om elk software-gerelateerd probleem aan te pakken, van A tot Z. En dat is nog maar het begin! Naarmate je groeit in je rol, zijn er talloze doorgroeimogelijkheden, van projectbetrokkenheid tot specialisatie en consultancy.

Functie-eisen

• Een sociaal persoon;
• Een dosis humor en een can-do mentaliteit;
• Vloeiend in Nederlands en Engels;
• Bereidheid om uitdagingen aan te gaan en zelfstandig te werken;
• Kennis van Odoo, HTML, CSS en/of Python is mooi meegenomen.

Organisatie

Grip ICT is een vooruitstrevende, informele organisatie op het gebied van automatisering gebruik makend van Odoo. Odoo is een online open-source-ERP pakket waarop actief op maat gesneden oplossingen gemaakt kunnen worden voor onze klanten.

Een slim en vooral efficiënt werkproces zou geen additionele extra’s van meer dan één aanbieder moeten bevatten. Daarom vertegenwoordigt GripICT één systeem waarmee je niet alleen grip op de zaak krijgt, maar ook alle werknemers zo min mogelijk tijd kwijt zijn aan systeemverwerkingen. Door hun doorgronde kennis en jarenlange ervaring in onderstaande softwaresystemen, kunnen zij veel voor een organisatie betekenen. Van implementatie tot beheer en onderhoud, tot personaliseren of uitbreiden op basis van de behoefte.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris op basis van jouw ervaring en inzet;
• Volop mogelijkheden om te groeien en te leren, inclusief training in Odoo;
• Een mooie werkomgeving en gezellige collega’s;
• Een splinternieuw kantoor mét dakterras;
• De kans om bij te dragen aan een groeiende en dynamische organisatie.

Cultuur

Wanneer jij aan de slag gaat bij GripICT, sluit je je aan bij een team van drie collega’s. Er wordt hard gewerkt, maar daarnaast ook hard gelachen. Aangezien jouw collega’s vaak op pad zullen zijn, kan het voorkomen dat je wel eens alleen op kantoor zit of een dag thuis werkt. Naarmate jij jezelf verder ontwikkelt en ambitie hebt om bijvoorbeeld consultancy te gaan doen, ga jij natuurlijk ook lekker op pad!