Manager Business Control vacatures

Over de functie

Wist je dat de jaarlijkse afrekening van service- en stookkosten een van de meest cruciale momenten is voor huurders? Als Senior Business Control medewerker ben jij de spil in dit proces. Je zorgt ervoor dat elke huurder een nauwkeurige en tijdige afrekening ontvangt, wat direct impact heeft op hun financiële situatie en tevredenheid. In deze rol ben je de drijvende kracht achter het team van acht. Je coördineert operationele taken, bewaakt de resultaten en stuurt actief op kwaliteit. Denk aan het opstellen van definitieve berekeningen, het verwerken van facturen en het inzichtelijk maken van complexe datastromen. Je pakt zelfstandig complexe vraagstukken op en bent het eerste aanspreekpunt voor inhoudelijke vragen. De uitdaging? De deadline van 1 juli halen. Elk jaar strandt het team rond de 83%, wat tot boetes kan leiden. Met jouw senioriteit, inhoudelijke kennis van afrekeningen en ervaring in verandermanagement, ben jij de persoon die dit percentage naar 100% tilt. Je analyseert processen, signaleert knelpunten en voert verbeteringen door om de efficiëntie te verhogen. Je begeleidt het team, stimuleert een positieve werkomgeving en zorgt ervoor dat processen en werkinstructies actueel blijven. Jouw expertise in financiële en administratieve zaken, specifiek rond service- en energiekosten, is hierbij essentieel.

Wat je gaat doen

Als Senior Business Control medewerker krijg je de unieke kans om de processen rondom de afrekening van service- en stookkosten te transformeren. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor nauwkeurige berekeningen, maar ook voor het aansturen van een team en het implementeren van verbeteringen. Deze rol biedt volop ruimte voor eigen initiatief en de mogelijkheid om een blijvende impact te hebben op de tevredenheid van huurders en de efficiëntie van de organisatie. Je groeit mee met de uitdagingen en draagt direct bij aan het succes.

• Je coördineert de dagelijkse operatie, fungeert als eerste aanspreekpunt en bewaakt actief de resultaten en kwaliteit van het team.
• Je stelt de definitieve afrekeningen van service- en stookkosten op en zorgt voor een tijdige afronding vóór 1 juli.
• Je analyseert interne processen, signaleert knelpunten en implementeert procesverbeteringen om de efficiëntie te verhogen.
• Je brengt diverse gegevens samen in een centrale administratie voor service- en energiekosten en zorgt voor de correcte verwerking van facturen.
• Je fungeert als mentor voor minder ervaren teamleden en stimuleert een positieve en motiverende werkomgeving.
• Je vertaalt nieuwe wet- en regelgeving naar concrete richtlijnen en zorgt ervoor dat processen en werkinstructies actueel blijven.
• Je pakt zelfstandig complexe vraagstukken op en schakelt organisatiebreed om de voortgang te waarborgen.

Door jouw proactieve houding en inhoudelijke expertise zorg je ervoor dat de jaarlijkse afrekeningen soepel en efficiënt verlopen, en til je de prestaties van het team naar een hoger niveau.

Functie-eisen

Jouw senioriteit en coachende kwaliteiten maken jou de ideale kandidaat om het team naar een hoger niveau te tillen. Je bent toegankelijk, sociaal vaardig en een voorbeeld voor je collega's, waarbij je altijd een positieve en motiverende werkomgeving stimuleert. Met jouw helikopterview zie je snel verbanden en ben je in staat om complexe vraagstukken onder tijdsdruk zelfstandig op te pakken. Je bent proactief en neemt graag initiatief om processen te optimaliseren.

• Je beschikt over minimaal een HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een senior rol.
• Uitstekende kennis van Excel is een vereiste.
• Ervaring met het systeem Tobias is een pré.
• Je hebt diepgaande kennis van de wetgeving rondom het afrekenen van stook- en servicekosten.

Een vastgoedorganisatie die zich richt op het bieden van kwalitatieve en duurzame huurwoningen in stedelijke gebieden. Met een diverse woningportefeuille speelt de organisatie in op de woonbehoeften van een brede doelgroep en draagt zij bij aan leefbare, toekomstbestendige wijken.

Als werkgever biedt de organisatie een professionele en resultaatgerichte werkomgeving, waar ruimte is voor ontwikkeling, samenwerking en eigen initiatief. Medewerkers werken samen aan thema’s zoals klanttevredenheid, duurzaamheid en innovatie binnen de woningmarkt.

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Senior Medewerker Business Control die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.