Client Service Director vacatures in de branche Detailhandel

Over onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een dynamisch en innovatief bedrijf binnen de B2B-marketingsector, gespecialiseerd in het leveren van maatwerkoplossingen voor de zakelijke markt. Vanuit hun moderne kantoor in Eindhoven bedienen zij een breed scala aan klanten, variërend van kleine bedrijven tot internationale ondernemingen. De organisatie richt zich op klantgerichtheid, efficiëntie en het leveren van hoogwaardige producten die bijdragen aan klantbinding en merkbekendheid.

Met een team van gedreven professionals en een informele werksfeer, streeft onze opdrachtgever naar voortdurende groei en verbetering. Ze geloven in de kracht van samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en het bieden van uitstekende service aan hun klanten.

Ben jij commercieel ingesteld en haal jij energie uit klantcontact? Werk je graag in een veelzijdige functie binnen een dynamische organisatie? Dan is deze kans jou op het lijf geschreven!

Jouw werkzaamheden

Als Junior accountmanager ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en de drijvende kracht achter het uitbreiden van ons netwerk. Jij begrijpt klantbehoeften en weet deze te vertalen naar passende oplossingen die echt impact maken. Je onderhoudt bestaande relaties, adviseert klanten over onze producten en diensten, en speelt actief in op nieuwe commerciële kansen. Met jouw inzet genereer je leads, stel je offertes en contracten op en zorg je ervoor dat elk klantcontact nauwkeurig wordt vastgelegd in ons CRM-systeem.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseert hen over de producten en diensten;
• Je benadert actief potentiële klanten en breidt het klantennetwerk uit;
• Je volgt leads op en genereert nieuwe saleskansen;
• Je stelt offertes en contracten op en volgt deze op;
• Je onderhoudt en versterkt relaties met bestaande klanten;
• Je identificeert marktontwikkelingen en speelt in op commerciële kansen;
• Je draagt zorg voor een nauwkeurige administratie en verwerking van klantgegevens in het CRM-systeem;
• Je werkt samen met interne teams om klantvragen en -verzoeken efficiënt af te handelen.

Wie ben jij?

• Hbo werk- en denkniveau;
• Je gaat oplossingsgericht te werk;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je kan overweg met Microsoft Office;
• Je werkt graag in een informeel team met korte lijntjes;
• Je wilt je graag ontwikkelen.

Wat mag je van ons verwachten?

• Een fulltimebaan, direct bij onze opdrachtgever;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Bonusregeling, gebaseerd op je eigen prestaties;
• Een stimulerende en dynamische rol binnen een enthousiast, professioneel en gedreven team dat internationaal opereert;
• Ontwikkel jezelf voortdurend door middel van vakgerichte trainingen en de mogelijkheid om je competenties uit te breiden;
• De kans om je te ontwikkelen in de functie en organisatie;
• Regelmatig een gezellige vrijdagmiddagborrel met je collega’s;
• Een gezellig team, dat jou helpt met jouw ontwikkeling