Client Service Director vacatures in Amstelveen

EDS Casting & Forging B.V.

Amsterdam, NL. +31

Join Our Team

Bij EDS Casting & Forging B.V. zijn we specialist in precisie gietwerk en smeedwerk. We leveren technische oplossingen aan toonaangevende internationale industrieën en combineren vakmanschap met innovatie. Vanuit onze vestiging in Amsterdam werken we in een omgeving waar kennis, kwaliteit en samenwerking centraal staan.

We zoeken geen 'werknemer', maar een teamlid - iemand die met ons meegroeit, meedenkt en meebouwt aan langdurige klantrelaties en technische vooruitgang.

De functie

Als Technisch Accountmanager Binnendienst ben jij de schakel tussen onze klanten, engineering en productie. Jij zorgt ervoor dat klantvragen worden vertaald naar technische oplossingen en commerciële resultaten. Je werkt nauw samen met collega's binnen en buiten het team, onderhoudt contact met klanten in binnen- en buitenland en ondersteunt bij het opbouwen van duurzame relaties.

Binnen onze organisatie krijg je de kans om je commerciële én technische vaardigheden te ontwikkelen, zodat je op termijn zelfstandig klanten kunt bezoeken, adviseren en begeleiden.

Wat ga je doen?

• Onderhouden en uitbouwen van klantrelaties vanuit de binnendienst.
• Klanten technisch adviseren over onze giet- en smeedoplossingen.
• Offertes opstellen en opvolgen in samenwerking met engineering en productie.
• Orders begeleiden van aanvraag tot levering, inclusief specificaties en planning.
• Materialen inkopen die nodig zijn voor klantprojecten (in overleg met leveranciers en productie).
• Samenwerken met het salesteam om commerciële doelstellingen te realiseren.
• Meegaan op klantbezoeken en beurzen bezoeken om te netwerken.
• Veel leren over de organisatie en haar werkwijze.

Wie ben jij?

• Minimaal 2 jaar ervaring in een technische commerciële rol (binnendienst, verkoop of accountmanagement).
• Affiniteit met techniek, metaalbewerking of productieprocessen - of de wens je hierin verder te ontwikkelen.
• Communicatief sterk, analytisch en klantgericht.
• Commerciële drive, zonder de technische inhoud uit het oog te verliezen.
• Gestructureerd, oplossingsgericht en verantwoordelijk voor het gezamenlijke resultaat.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels , in woord en geschrift.
• Minimaal HBO werk- en denkniveau .

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie met een duidelijk groeipad naar buitendienst accountmanager .
• Werken in een hecht en technisch team waar samenwerking en kennisdeling centraal staan.
• Een afwisselende werkomgeving met internationale klanten en hoogwaardige producten.
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden en ruimte voor professionele ontwikkeling.
• Een prettige werksfeer in een organisatie waar jouw initiatief écht gewaardeerd wordt.

Within our organization, you'll have the opportunity to develop both your technical and commercial skills, preparing you to independently visit, advise, and support customers in the future.

What will you do?

• Maintain and grow customer relationships from inside sales.
• Provide technical advice on our casting and forging solutions.
• Prepare and follow up quotations in cooperation with engineering and production.
• Manage orders from inquiry to delivery, including specifications and planning.
• Purchase materials required for customer projects (in coordination with suppliers and production).
• Collaborate with the sales team to achieve commercial targets.
• Join customer visits and attend trade fairs to network.

Thank You!

Your application has been received. Our HR team will contact you as soon as possible.