Coördinator Social Media vacatures

Als Social Media Specialist maak jij van actualiteit en verhalen uit het veld impactvolle content die gesprekken aanwakkert en community’s laat groeien. Jij bewaakt de tone of voice van Stichting Vluchteling, bewaakt en optimaliseert de online content strategie, publiceert op al onze kanalen en weet organisch bereik, betrokkenheid en steun structureel te verhogen, zodat onze boodschap gezien, gedeeld én omgezet wordt in actie. Je bent continu online en weet je moeiteloos te schakelen tussen alle socialmediaplatforms. Je volgt het dagelijkse nieuws op de voet en vertaalt dit snel en creatief naar content die onze volgers raakt en activeert. Jij weet als geen ander wat mensen boeit en de aandacht trekt op hun tijdlijn.

Wie zijn wij?
Stichting Vluchteling biedt noodhulp aan mensen op de vlucht voor oorlog, conflict en onderdrukking. Samen met onze lokale en internationale partners springen we gelijk in actie bij acute nood en zorgen we voor onderdak, water, voedsel en medische zorg. In Nederland geeft Stichting Vluchteling voorlichting aan het publiek over de situatie van mensen op de vlucht en onze noodhulpverlening. 150.000 Donateurs ondersteunen het werk van Stichting Vluchteling. Ons kantoor is gevestigd in Den Haag, waar wij met ongeveer 50 bevlogen medewerkers werken binnen vier teams: Fondsenwerving, Communicatie, Programma’s en Beleid en Interne Bedrijfsvoering.

Ons Team Communicatie
Team Communicatie zorgt ervoor dat Stichting Vluchteling duidelijk, creatief en consistent naar buiten treedt. Het team bestaat uit 11 collega’s, waaronder een Hoofd Communicatie, een designer, een video-producer, een persvoorlichter, een contentmanager, communicatiespecialisten en een evenemententeam. Samen zorgen zij ervoor dat de verhalen en campagnes van Stichting Vluchteling op een inspirerende en effectieve manier bij onze achterban en het Nederlandse publiek terechtkomen.

Jouw missie
Je houdt je bezig met het bedenken en uitwerken van campagnes en de strategieën voor de verschillende socialmediakanalen. Samen met je communicatie- en campagnecollega’s ontwikkel je impactvolle content, gericht op het vergroten van het (online) draagvlak, werving en behoud van onze achterban.

Wat ga je doen?
Jouw belangrijkste doel is het vergroten van het draagvlak voor mensen op de vlucht en het online werven en behouden van onze achterban. Je kijkt verder dan alleen ‘posts plaatsen’; je bouwt aan een community.

Je kent de ins en outs van (sociale) media, volgt actualiteit, trends en ontwikkelingen. Je test, analyseert en optimaliseert onze content voortdurend en hebt een oog voor data. Je komt te werken in een team van professionals binnen Communicatie. Je vormt samen met collega’s van Communicatie en Fondsenwerving het Campagneteam en werkt nauw samen met de Online Campagne Coördinator en andere collega’s.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden

• Je beheert de strategie en content voor al onze social media kanalen; Threads, Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, TikTok en Bluesky. Je weet welke doelgroep bij welk platform past en hoe je hen effectief ‘raakt’. Jouw focus ligt op strategie, groei, contentcreatie, innovatie, data en optimalisatie.
• Als expert op onze kanalen geef je strategisch richting met duidelijke doelen voor groei- en engagement en ontwikkel je strategieën per kanaal.
• Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de verhalen van vluchtelingen en het werk van Stichting Vluchteling de aandacht krijgen. Je zorgt voor de planning en houdt de contentkalender bij.
• Je monitort de effectiviteit van onze socialmediaposts en past op basis daarvan onze aanpak en strategie aan.
• Je bent verantwoordelijk voor (online) samenwerking met andere organisaties, ambassadeurs, influencers en andere vrienden van Stichting Vluchteling, en onderhoudt proactief contact met hen.
• Je houdt samen met het ‘webcareteam’ alle reacties bij en zoekt verbinding met onze volgers.
• Je speelt een belangrijke rol in onze noodhulpcampagnes. In tijden van crisis sta je altijd ‘aan’ en werk je nauw samen met onze collega’s in het veld om de verhalen van mensen beeldend te vertellen.

Wat verwachten wij van jou?

• Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding, in een relevante richting.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met social media, het beheren van kanalen en contentmarketing.
• Je denkt vanuit doelgroepen, weet hen te raken, te zorgen voor interactie en je weet hoe je sterke deelbare content kan maken.
• Je communiceert helder en doelgericht in zowel Nederlands als Engels, en weet daarbij verbinding te maken met anderen door empathie en transparantie.
• Je werkt resultaatgericht en data-gedreven, bent creatief, proactief en accuraat.
• Je volgt de nieuwste online trends op de voet.
• Je bent betrokken bij mensen op de vlucht en noodhulpverlening en reageert snel op actuele ontwikkelingen. Bij noodhulpcampagnes zet je altijd dat stapje extra.
• Ervaring met Google Analytics en/of beeldbewerking is een pré.

Wat biedt Stichting Vluchteling?

• Een dynamische functie in een informele en besluitvaardige werkomgeving. Geen dag is hetzelfde. Je werkt in een team van enthousiaste en betrokken collega’s.
• Een functie voor 36-40 uur per week, met volop ruimte voor eigen initiatief en ideeën.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar met de optie op verlenging.
• Naast een goed salaris (salarisschaal 9 € 3.484,94 – € 4.868,02, CAO Rijksoverheid 2024) dat past bij jouw ervaring, kennis en leeftijd, ontvang je vakantiegeld (8%) en een eindejaaruitkering van 8,3%.
• Een moderne set van secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een goed pensioenplan, een aantrekkelijke leasefietsregeling, een laptop en indien nodig een mobiele telefoon.
• Wij werken graag op kantoor, maar je kunt ook een aantal dagen vanuit huis te werken.

Reageren?
Stuur een korte motivatie, 3 voorbeelden van jouw social media posts waar je trots op bent en je CV vóór 22 april naar Merijn de Jong (Hoofd Communicatie) via solliciteren@vluchteling.nl, onder vermelding van “Social Media Specialist”. Een assessment kan een onderdeel zijn van het selectieproces.

Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Merijn de Jong via merijndejong@vluchteling.nl. Voor vragen over het sollicitatieproces kun je contact opnemen met Alfred Sahassanondha (HR Manager) via humanresources@vluchteling.nl.

Gedragscode
Stichting Vluchteling heeft een Gedragscode, waarin de waarden en uitgangspunten van Stichting Vluchteling zijn opgenomen, onder meer met betrekking tot integriteit & betrouwbaarheid en het voorkomen van elke vorm van discriminatie en/of machtsmisbruik. Elke medewerker moet deze onderschrijven en te allen tijde daarnaar handelen. Het opnemen van referenties en het aanvragen van een Verklaring Omtrent gedrag (VOG) maken deel uit van de sollicitatieprocedure. Stichting Vluchteling neemt deel aan de InterAgency Misconduct Disclosure Scheme.

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Delen wel!