Functioneel Beheerder vacatures in Den Haag

Bedrijfsomschrijving

De Gemeente Den Haag is een moderne werkgever waar beleid en technologie samenkomen om de stad wendbaar en veerkrachtig te houden. Binnen de dienst SZW werk je specifiek aan applicaties voor schuldhulpverlening en trajecten naar werk, waarmee je dagelijks een verschil maakt voor de inwoners. Randstad Digital begeleidt je in deze uitdagende omgeving, waarbij we expertise combineren met persoonlijke groei en maatschappelijke relevantie.

Wil jij werken aan IT die directe maatschappelijke impact heeft?

In het sociaal domein van Den Haag raken beleid, uitvoering en technologie elkaar dagelijks. Achter elke aanvraag voor inkomensondersteuning, elke regeling en elk burgercontact zit een digitaal fundament dat moet kloppen. Veilig. Betrouwbaar. Toekomstgericht.

Binnen I&A Sociaal Domein bouwt de gemeente aan dat fundament. Zij versterken de digitale basis van SZW en OCW en benutten technologische innovatie om dienstverlening wendbaar, inclusief en veerkrachtig te maken. Technologie is geen doel op zich, maar een motor voor maatschappelijke verandering. En precies daar ligt jouw rol.

Wat je gaat doen

Als functioneel beheerder ben jij verantwoordelijk voor bedrijfskritische applicaties binnen het sociaal domein. Jij zorgt dat systemen stabiel draaien, dat incidenten professioneel worden opgelost en dat wijzigingen gecontroleerd en kwalitatief in productie komen.

Maar je doet meer dan beheren. Je analyseert uitvoeringsprocessen, signaleert knelpunten en vertaalt behoeften van gebruikers naar concrete, werkbare oplossingen. Je overziet de impact van veranderingen – op processen, data én mensen – en adviseert stakeholders met inhoudelijke scherpte en overtuigingskracht.

Je werkt in een multidisciplinair agile team waar beheer en doorontwikkeling hand in hand gaan. Denk aan zaakgericht werken, inkomenssystemen, digitale burgerinteractie en innovaties zoals AI, RPA en cloudoplossingen. Door stabiliteit te borgen, maak jij innovatie mogelijk.

Je bent de verbindende schakel tussen uitvoering, beleid, leveranciers en IT. Je slaat bruggen tussen systemen en mensen. Tussen vandaag en morgen.

Kort gezegd: jij zorgt dat het werkt – én dat het beter wordt.

Wat jij meebrengt

Je hebt hbo werk- en denkniveau en meerdere jaren ervaring als functioneel beheerder in een complexe omgeving. Je begrijpt hoe processen, data en applicaties elkaar beïnvloeden en beweegt soepel tussen business en IT.

Je bent analytisch sterk, stelt de juiste vragen en kijkt verder dan de oplossing van vandaag.

Je voelt je thuis in een agile setting en neemt verantwoordelijkheid voor kwaliteit, testen, documentatie en structurele verbetering.

Kennis van het sociaal domein, gemeentelijke IT of zaakgericht werken is een pré – maar belangrijker is dat je wilt bijdragen aan een maatschappelijke opgave met zichtbare impact.

Je denkt in mogelijkheden, niet in beperkingen. En je durft positie in te nemen wanneer dat nodig is.

Wat je krijgt

Een rol met inhoud, autonomie en betekenis. Je werkt aan systemen die dagelijks verschil maken voor inwoners van Den Haag. Je krijgt ruimte om mee te bouwen aan een sterke digitale basis én om innovatie daadwerkelijk vorm te geven.

Must-haves:

• Je beschikt over een hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt meerdere jaren ervaring als functioneel beheerder in een complexe omgeving.
• Je hebt ervaring met het analyseren van uitvoeringsprocessen en het vertalen van behoeften naar oplossingen.
• Je bent vertrouwd met werken in een agile setting.

Nice-to-haves:

• Kennis van het sociaal domein of gemeentelijke IT-infrastructuren.
• Ervaring met zaakgericht werken en inkomenssystemen.

Wij bieden een rol met inhoud, autonomie en grote maatschappelijke betekenis. Je kunt rekenen op:

• Een uitstekend salaris en een 13de maand of vergelijkbare bonusregeling.

• Een contract voor de duur van de opdracht, met de intentie toe te werken naar een onbepaalde tijdscontract.

• 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) en 8,33% vakantiegeld.

• Pensioen Plus regeling en een netto vergoeding van €750,- voor het inrichten van je thuiswerkplek.

• Persoonlijke begeleiding door een talentmanager en toegang tot de Randstad Digital Academy voor erkende certificaten.