hbo Procesontwerper, -beheerder vacatures

Arnhem werkt!

Ook voor jou?

Contractbeheerder Parkeren

Opleidingsniveau Hbo Dienstverband Tijdelijk met uitzicht op vast Plaatsingsdatum 19-02-2026 Uren per week 32 - 36 Maandsalaris € 3.524 - € 5.033 Sluitingsdatum 06-03-2026

Zoek je boeiende positie als Contractbeheerder parkeren bij de gemeente Arnhem? Lees dan snel verder en solliciteer. In deze rol fungeer je als eerste aanspreekpunt voor contractpartijen die cruciale parkeertaken hebben in onze stad. Jij bent degene die ervoor zorgt dat alle afspraken worden nageleefd en dat potentiële knelpunten tijdig worden gesignaleerd, waardoor je een soepel verloop van het parkeerbeheer waarborgt.

Wat ga je doen?

In de rol van Contractbeheerder Parkeren maak je onderdeel uit van de vakgroep parkeren. Jij bent hierin het aanspreekpunt voor diverse contractpartijen die de parkeertaken voor ons uitvoeren. Als het gaat om parkeertaken moet je denken aan de verstrekking van parkeerrechten, het dagelijks beheren van de drie parkeergarages in de stad, het onderhoud van de parkeerapparatuur, het fiets parkeren, de milieu/zero emissie zone reguleren, toegangscontrole voetgangersgebieden en de controle en handhaving van de regels voor het parkeren op de openbare wegen.

Jouw missie? Zorgen dat alle afspraken, die zijn vastgelegd in contracten of aanbestedingsdocumenten, worden nagekomen. Je bent constant in verbinding met contractpartijen en interne partijen zoals onze afdeling Mobiliteit, Vastgoed of ICT. Je zorgt ervoor dat afgesproken doelen worden behaald en afspraken worden nagekomen. Daarnaast ben je aanspreekpunt voor dagelijks operationele vraagstukken, bijvoorbeeld bij vernieuwing van parkeerapparatuur of stadsafsluitingen. Tevens voer je regelmatig fysieke controles uit in de stad. Je kijkt met regelmaat in de parkeergarages en kijkt of bijvoorbeeld het fietsruimen gaat zoals afgesproken. Eigenaarschap en initiatief nemen is hierin belangrijk.

Als beheerder parkeren ben je onmisbaar bij het:

• Voorbereiden en voeren van gesprekken met onze contractpartijen (bijvoorbeeld P1) over de uitvoering van de afspraken in het contract, met aandacht voor een goede relatie;
• Je ontvangt rapportages van contractpartijen, jij analyseert deze rapportages en kijkt of het nog voldoet aan de kwaliteitseisen die gesteld worden;
• Optreden als contactpersoon vanuit de gemeente Arnhem voor de contractpartijen voor vragen of meldingen. Bijvoorbeeld bij defecten in een parkeergarage;
• Signaleren van veranderingen in beleid die van invloed zijn op het contract (Bijvoorbeeld de wens voor meer oplaadpunten elektrische voertuigen in parkeergarages).

Wie zijn wij?

Je maakt als beheerder deel uit van het cluster Openbare Ruimte, dat zich vol enthousiasme inzet voor de stad op tactisch en operationeel niveau. Als medewerker binnen de afdeling beheer, werk je samen met 30 toegewijde collega's die zich richten op het beheren van de Openbare ruimte. Samen streven we naar een leefbare, veilige, en duurzame stad. Je hebt 3 directe collega's binnen de vakgroep parkeren, waarmee je dagelijks werkt aan het verbeteren van het parkeren in de stad en leefbaarheid van Arnhem. In onze inclusieve organisatie, waar iedereen welkom is en waar diversiteit wordt gekoesterd, krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en je talenten in te zetten voor de stad en inwoners.

Wat bieden wij jou?

Bij de gemeente Arnhem kun je rekenen op:

• Een goed bruto maandsalaris in schaal 9, minimaal € 3524,- tot een maximum van € 5033,- op basis van een 36-urige werkweek;
• Een arbeidsovereenkomst van 12 maanden met de intentie van een vaste baan;
• 144 wettelijke vakantie-uren en 50,4 bovenwettelijke vakantie-uren per kalenderjaar op basis van een 36-urige werkweek;
• 17,05% financieel keuzebudget van maximaal € 855,- per maand, op basis van een 36-urige werkweek, dat tot je beschikking staat. Dit budget kun je laten uitbetalen of inzetten voor verschillende doelen;
• Een goed pensioen dat je opbouwt bij het ABP;
• Een individueel loopbaanbudget van € 500,- per jaar;
• Persoonlijke ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden dankzij ons aanbod aan opleidingen;
• Een laptop en een telefoon;
• Hybride werken: je hebt de vrijheid om thuiswerken en op kantoor werken af te wisselen. Ook vinden we een goede werk en privé balans belangrijk, in overleg maak je afspraken over je werkplek en werktijden. In deze functie is het wel belangrijk dat er regelmatig fysieke controle (in de stad) uitgevoerd wordt.

We hebben ons gehele arbeidsvoorwaardenpakket voor je op een rij gezet.

Wie zoeken wij?

Voor deze functie binnen de vakgroep parkeren ligt de nadruk op een proactieve houding. Dit betekent dat je zelf tijdig signaleert wanneer operationele zaken impact hebben op de diverse contracten. Je neemt zelf initiatief om dit bij de juiste stakeholders kenbaar te maken en komt zelfstandig met een passende aanpak. Jij hebt passie voor parkeren en weet data te beoordelen én in te zetten voor jouw adviezen. Je bent een teamspeler, je zoekt de samenwerking op en draagt bij aan een goede onderlinge werkrelatie. Je hebt goede communicatieve vaardigheden, je schrijft en spreekt begrijpelijk en legt makkelijk de verbinding met contractpartijen zoals P1 maar ook met interne collega's en afdelingen. Je kunt prima zelfstandig werken en weet tijdig contact te maken met de vakgroep indien nodig

Verder vragen wij:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Aantoonbarre werkervaring met beheer en beoordelen en controleren van contracten;
• Bij voorkeur kennis van en affiniteit met parkeren en techniek;
• Digitale vaardigheid aangezien je met veel verschillende systemen zal gaan werken.

Hoe solliciteer je?

Reageren op deze vacature kan tot en met donderdag 5 maart via de sollicitatiebutton. Dit doe je met cv en motivatie. De motivatie mag vorm-vrij, bijvoorbeeld in de vorm van een brief, afbeelding of video. We horen graag wat je motiveert om te reageren op deze vacature. Ook krijgen we graag antwoord op de hieronder beschreven motivatievraag. Uiterlijk woensdag 11 maart hoor je over het vervolg, bijvoorbeeld een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek. De gesprekken vinden plaats op maandag 16 maart tussen 13.00 - 17.00 uur. Houd je hiermee alvast rekening in je agenda?

De motivatievraag:

Competentie: Analytisch vermogen

Kan je een voorbeeld geven waarin je hebt ingegrepen toen je zag dat er iets niet goed ging in het dagelijkse werkproces? Welke factoren heb je overwogen bij het beoordelen van de situatie en hoe heb je besloten wat de beste aanpak was?

Het kan je helpen de vraag te beantwoorden volgens de STARR-methode . Kun je hulp gebruiken bij het opmaken van je motivatie? Bekijk dan onze sollicitatietips via: https://www.werkenvoorarnhem.nl/sollicitatietips/ .

Voor vragen over de functie of alvast informeel contact leggen, kun je contact opnemen met , , via . Voor vragen over de werving- en selectieprocedure kun je contact opnemen met Kim de Geest, recruiter, via per whatsapp of per mail () .