mbo Procesontwerper, -beheerder vacatures

Europaweg Noord 5 9403 BC Assen

Verkoopadviseur / Klantadviseur (38 uur)

SOMCOM bestaat sinds 2004 en is een gevestigde naam in Assen op het gebied van computer- en telefoonreparaties en verkoop. Klanten komen bij ons voor vakkennis, eerlijk advies en duidelijke communicatie.

Voor onze showroom zoeken wij een Verkoopadviseur / Klantadviseur die servicegericht werkt en commerciële kansen ziet.

Wat ga je doen?

• Adviseren van klanten in de showroom

• Verkopen van producten zoals Apple, refurbished laptops en MOCMOS Gaming

• Aannemen van reparaties en bewaken van voortgang

• Offertes opstellen en opvolgen

• Meedenken over verbetering van klantbeleving en werkwijze

• Zorgen voor een verzorgde en overzichtelijke showroom

Geen harde sales. Wel professioneel adviseren en kansen benutten.

Wat breng jij mee?

• Sterke communicatieve vaardigheden

• Servicegerichte commerciële instelling

• Affiniteit met techniek (pré, geen vereiste)

• Gestructureerde en verantwoordelijke werkhouding

• Fulltime beschikbaar (38 uur)

• Bij voorkeur woonachtig in de regio Assen

Wat bieden wij?

• Afwisselende functie met veel klantcontact

• Werken met sterke merken zoals Apple, HP en Dell

• Een betrokken en vakinhoudelijk sterk team

• Interne en externe opleidingsmogelijkheden

• Marktconform salaris conform CAO Technische Detailhandel

• Een professionele en rookvrije werkomgeving

• Screening van cv en motivatie

• Eindgesprek en arbeidsvoorwaarden

Wil jij klanten écht helpen en werken in een omgeving waar vakkennis en service centraal staan?

Wat we bieden:

• Een afwisselende technische functie in een nuchter en enthousiast team
• Mogelijkheid tot extra merkcertificeringen en opleidingen
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
• Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
• Werken onder de CAO Technische Detailhandel
• Bedrijfskleding, pensioenregeling en personeelskorting
• Werkschema: maandag t/m vrijdag
• Een rookvrije werkcultuur !!

Bedrijfsleider / Vestigingsmanager (38 uur)

SOMCOM bestaat sinds 2004 en is uitgegroeid tot een vaste waarde in Assen en omgeving. Wat begon als gespecialiseerde computerwinkel is vandaag een allround IT-servicebedrijf voor consumenten. Reparaties, verkoop, advies en ondersteuning komen bij ons samen onder één dak.

We staan bekend om vakmanschap, eerlijk advies en het feit dat we problemen écht oplossen. Geen standaardoplossingen, maar kwaliteit en betrokkenheid. Met een ervaren team en een drukke vrije inloop is de basis stevig.

En tegelijkertijd: er ligt nog veel potentie. In structuur, in commerciële scherpte en in verdere professionalisering van onze werkwijze.

Daarom zoeken wij een Bedrijfsleider / Vestigingsmanager die de dagelijkse leiding overneemt en die potentie helpt verzilveren.

Wat je rol is

Je stuurt het volledige team (10+ medewerkers) hiërarchisch aan en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van onze vestiging.

Je brengt structuur in onze vrije inloop, bewaakt prioriteiten en zorgt dat commerciële kansen niet blijven liggen. Jij houdt overzicht wanneer het druk wordt en zorgt dat de klantreis strak en professioneel verloopt.

Je maakt deel uit van het managementteam en draagt samen verantwoordelijkheid voor het operationele resultaat.

De rol is circa 70% leidinggevend en 30% meewerkend.

• Structuur aanbrengen in intake en klantstroom

• Commerciële scherpte verhogen aan de balie

• Medewerkers aanspreken op werkwijze en houding

• Balie en werkplaats efficiënt op elkaar laten aansluiten

• Werkprocessen verbeteren en borgen

Wij zoeken geen manager op afstand, maar een leider die zichtbaar is, richting geeft en het team naar een hoger niveau tilt.

Wie jij bent

• Ervaren leidinggevende in retail, winkelmanagement of een serviceomgeving

  een stevige teamleider met ambitie om door te groeien naar een bedrijfsleidersrol

• Besluitvaardig en duidelijk in communicatie

• Commercieel alert en resultaatgericht

• Praktisch ingesteld en stressbestendig

• Bij voorkeur woonachtig in een acceptabele straal rondom Assen

Ervaring in IT is een pré, maar geen vereiste. Leiderschap en structuur zijn belangrijker dan branchekennis.

Wat je bij SOMCOM krijgt

• Veel autonomie in de dagelijkse aansturing

• Een positie binnen het managementteam

• Mandaat om werkwijze en structuur te verbeteren

• Een vakinhoudelijk sterk en loyaal team

• Een professionele en rookvrije werkomgeving

• Marktconforme arbeidsvoorwaarden conform CAO Technische Detailhandel

• Het salaris stemmen we af op ervaring en instapniveau binnen de functie

Sinds 2004 bouwen we aan een sterke organisatie.

Nu zoeken we een leider die helpt om de volgende stap te zetten met nog veel meer potentie in het verschiet.

• Screening van cv en motivatie

• Eindgesprek en arbeidsvoorwaarden

Klinkt dit als iets voor jou en wil je graag een vrijblijvend kennismakingsgesprek?

ICT Support Engineer / Beheerder (38 uur)

SOMCOM bestaat sinds 2004 en is een gevestigde naam in Assen op het gebied van IT-service en reparatie. Naast onze retail- en reparatieactiviteiten bouwen we actief aan zakelijke IT-dienstverlening en beheerde omgevingen.

Voor ons technische team zoeken wij een ICT Support Engineer / Beheerder die technische diepgang combineert met klantgerichtheid.

Jouw rol

Als ICT Support Engineer / Beheerder ben jij verantwoordelijk voor stabiele, veilige en toekomstbestendige ICT-omgevingen bij klanten én intern. Je werkt zelfstandig, maar nooit alleen. Kennisdeling en samenwerking staan centraal.

Wat je gaat doen

• Beheren, monitoren en optimaliseren van Microsoft 365-omgevingen

• Ondersteunen bij complexere ICT-vraagstukken

• Meebouwen aan SOMCARE en interne ICT-oplossingen

• Signaleren en implementeren van verbeteringen in beheer en automatisering

• Meedenken over security, continuïteit en schaalbaarheid

Wat jij meebrengt

• Afgeronde MBO- of HBO-opleiding ICT

Bij SOMCOM krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een betrokken en dynamische werkomgeving.