Processpecialist vacatures in de branche Handel of Groothandel

Process Support Officer

Ben jij gestructureerd, heb je oog voor detail en word je enthousiast van het verbeteren van werkprocessen? Voor ons IT Team zoeken we een collega die logistieke en operationele processen helpt optimaliseren en soepel samenwerkt met andere teams. Zie jij kansen om processen slimmer en beter te maken? Dan pas je perfect bij ons.

Winclove employeeWinclove employee

Jouw rol

In de rol van Process Support Officer vervul je een ondersteunende rol. Je bent samen met collega's verantwoordelijk voor het analyseren, aanpassen, verbeteren en innoveren van de werkprocessen, het opstellen van instructies, van de logistieke processen en het actueel houden van de masterdata in de operationele systemen. Je stimuleert vanuit deze rol het procesgericht denken in de Winclove-organisatie. Je rapport aan de IT Business Solutions Manager.

Je belangrijkste taken zijn:

• Up-to-date houden van informatie in de (ERP)-systemen door het invoeren en wijzigen van masterdata.
• Opstellen van werkprocessen en werkinstructies.
• Inventariseren en analyseren van de aan de operationele en ondersteunende systemen gerelateerde werkprocessen.
• Bewaken van de kwaliteit van werkprocessen, onder andere door het uitvoeren van controles, en het signaleren van afwijkingen.
• Doen van verbetervoorstellen om werkprocessen te optimaliseren.
• In overleg afhandelen van klachten en foutmeldingen.
• Communiceren naar en instrueren van gebruikers over wijzigingen.

Wat vragen we van je?

Je werkt nauwkeurig, proactief en kunt goed onder druk opereren. Je werkt gestructureerd, wil graag leren en bent flexibel ingesteld. Je vindt het leuk om processen en systemen uit te leggen aan gebruikers. We werken deels hybride, maar verwachten dat je minimaal de helft van je tijd op ons kantoor in Amsterdam-Noord werkt. Zo blijven we goed verbonden als team.

Daarnaast heb je:

• Mbo+ werk- en -denkniveau.
• Kennis van het opstellen van werkinstructies en werkprocessen.
• Kennis van het werken met logistiek en logistieke systemen (ervaring met het werken met een ERP-systeem zoals Odoo is een pre).
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Gestructureerde en nauwkeurige werkstijl, met oog voor detail en kwaliteit.
• Communicatieve vaardigheden om effectief samen te werken met verschillende afdelingen.

Wat bieden wij je?

Bij Winclove Probiotics willen we samen impact maken door wereldwijd de kwaliteit van leven te verbeteren met onze premium probiotica. We werken dagelijks aan innovatieve oplossingen op het gebied van probiotica en de microbiota. Ons duurzame pand in Amsterdam-Noord dat speciaal voor ons is ontworpen, vormt het hart van al onze activiteiten. Met een supermoderne productiefaciliteit, vijf innovatieve laboratoria en een prachtige kantooromgeving hebben we alle ingrediënten in huis voor duurzame groei.

Als lid van de Winclove-familie maak je deel uit van een hechte groep collega's die gedreven wordt door optimisme, onderling vertrouwen en trots. Naast hard werken vinden we plezier en ontspanning bij Winclove net zo belangrijk, bijvoorbeeld met onze uitgebreide gezamenlijke lunches, (sport)activiteiten en feestjes.

Wat ons extra bijzonder maakt? Sinds 2020 zijn we gecertificeerd als Great Place To Work, wat betekent dat je je hier zonder twijfel snel thuis zult voelen. We zijn bovendien actief betrokken bij sociale projecten in Amsterdam-Noord en erg trots op ons B Corp-certificaat, waarmee we bijdragen aan een groenere, gezondere en eerlijkere wereld.

En verder:

• Een afwisselende functie in een open, maatschappelijk betrokken organisatie, met korte lijnen en een informele sfeer.
• Volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.
• Startsalaris tussen € 2900,- en € 3.600,- (fulltime en afhankelijk van opleiding en ervaring).
• Een gevarieerd leefstijlprogramma en aandacht voor een goede werk-privébalans, inclusief de mogelijkheid tot hybride werken.

Interesse?

Zie jij jezelf in bovenstaand profiel en spreekt onze bedrijfscultuur je aan? Wil je eerst meer weten over de vacature?