Schademanager vacatures in Amsterdam

Coördinator Massaschades

• • Amsterdam
  • • Zoetermeer
  • • Den Bosch
  •

  +2 meer

Wat ga je doen

DAS is meester in juridische hulp. Samen maken wij het recht toegankelijk voor iedereen. We hebben grote ambities om onze juridische dienstverlening efficiënt, deskundig en klantgericht te organiseren. In de functie als Coördinator Massaschades ben je verantwoordelijk voor de verdere professionalisering en uitvoering van massaschades. Het klantcollectief staat daarbij centraal met als doel de klanttevredenheid te verhogen, onze schadelast te beheersen en DAS te positioneren als de voorvechter van het collectieve belang. Jouw opdracht is om de aanpak en strategie ten aanzien van massaschades binnen DAS verder in te gaan richten. Samen werken aan onze toekomst? We komen graag met je in contact!

Dit ga je doen als Coördinator Massaschades

Als Coördinator Massaschades ben je verantwoordelijk voor de beheersing van de processen en de externe kosten van de massaschades. Je werkt daarvoor nauw samen met aangewezen functionarissen in de lijn binnen JHV. Je gaat het integrale proces rondom massaschades inrichten. Je ontwerpt en beheert processen, beleid en werkinstructies. In jouw rol als proceseigenaar neem je verantwoordelijkheid voor het signaleren van performance issues en risico's rondom massaschades. Je geeft daartoe gevraagd en ongevraagd advies over aanpak en strategie ten aanzien van nieuwe of lopende massaschades. Je adviseert over de aanpak en uitvoering daarvan. Ook signaleer je verbeterpunten in het proces rond de afhandeling van massaschades en je zorgt ervoor dat deze worden opgepakt en uitgevoerd. Je bent binnen de organisatie het eerste aanspreekpunt m.b.t. massaschades. Je coördineert en ontwerpt, in nauw overleg met de Manager Externe Juridische Diensten, een uitvoeringsplan voor iedere impactvolle massaschade afzonderlijk en stemt hierover af met in- en externe stakeholders.

Jij richt je op:

• Je participeert op verzoek of op eigen initiatief als hier aanleiding voor is in diverse managementteams om te adviseren over status en aanpak massaschades.

• Je organiseert dat er voldoende kennis is over massaschades binnen DAS.

• Je blijft actief op de hoogte over relevante trends en ontwikkelingen en monitort ontwikkelingen in de markt en signaleert actief potentiële en nieuwe massaschades.

• Je vertaalt trends en ontwikkelingen naar interne richtlijnen, regelingen en procedures.

• Je vertegenwoordigt DAS extern bij samenwerkingsverbanden vanuit de branche alsmede op.

• Congressen en seminars rond het thema massaschades.

• Je stuurt mede op concrete data zoals aantallen, (beperking van) schadelast en (beperking van).

• Reputatieschade.

• Je Rapporteert periodiek o.b.v. beschikbare data over status en voortgang van alle massaschades, inclusief een vooruitblik en mogelijke risico's.

Waar kom je terecht?

DAS is aan het veranderen en wij zijn bezig om de digitale rechtshulpverlener van Nederland te worden. Klantgerichte innovatie, ondernemende organisatie en financieel fit zijn onze belangrijkste strategische speerpunten. Deze functie valt onder onze afdeling EJD en je rapporteert rechtstreeks aan de Manager EJD.

Voor deze functie hebben wij geen vaste standplaats, want deze rol vraagt om zichtbaarheid. Je bent aanwezig op alle DAS-kantoren en zorgt dat massaschades niet alleen intern goed geregeld zijn, maar ook extern zichtbaar worden. Je vertegenwoordigt DAS binnen én buiten de organisatie. Er is geen vaste standplaats; je bent flexibel en zichtbaar in de hele organisatie.

DAS wordt verder gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit staat voorop. Onze cultuur is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch.

Wat neem je mee

• Juridische opleiding op HBO/ WO niveau

• WO werk en denkniveau.

• 8-10 jaar aantoonbare ervaring

• Opleiding e/o enige jaren ervaring met project- of procesmanagement

• Brede kennis van diverse rechtsgebieden en aangrenzende (beleids-)terreinen.

• Minimaal 32 uur per week beschikbaar en bereid tot reizen binnen NL

Pre

• Aanvullende bedrijfskundige of bedrijfseconomische opleiding(en) en/of trainingen

• Managementervaring bij voorkeur in de verzekeringsbranche

• Werkervaring op het gebied van risico-en procesmanagement

Wat bieden wij

• Een Individueel Keuzebudget (IKB) opgebouwd uit 8% vakantiegeld, 8,33% eindejaarsuitkering en de waarde van 48 bovenwettelijke vakantie-uren

• Het IKB kan worden ingezet voor extra salaris, extra vakantie-uren kopen en de aanschaf van fiscaal vriendelijke doelen zoals de aankoop van een fiets, fitnessabonnement of telefoon

• Contract tussen de 32 en 38 uur

• 200 uur vakantie o.b.v. 38 uur, waarvan 48 uur als opbouw in je IKB

• 1 Diversiteitsdag

• Hybride werken en flexibel reizen

• Budget voor een thuiswerkplek, een thuiswerkvergoeding en een reiskostenvergoeding

• Een laptop en een vergoeding voor mobiele telefonie

• Een goede pensioenregeling en een tegemoetkoming in de kosten van de zorgverzekering

• Onbetaald verlofregeling

• Vrijwillige deelname aan JongDAS of de actieve personeelsvereniging

• Het kantoor van DAS in Amsterdam beschikt een volledig modern ingerichte gym

Solliciteren

Bij DAS streven we ernaar om een aantrekkelijke werkgever te zijn en een positieve maatschappelijke impact te hebben. Onze arbeidsvoorwaarden zijn zorgvuldig samengesteld om een goede balans tussen werk en privéleven te bevorderen, persoonlijke en professionele groei te ondersteunen en het welzijn van onze medewerkers te waarborgen.

Verantwoord ondernemen en goed werkgeverschap staan bij DAS hoog in het vaandel.

Wij zorgen bij DAS voor een aantrekkelijke en stimulerende werkomgeving.