parttime vacatures in Kwadijk

7 januari 2026

HET NEDERLANDS THEATER FESTIVAL ZOekt een ticketing-medewerker ntf & pro

April t/m september 2026 (opbouwend, met piek in september)

Inzet: ca. 25 dagen (flexibel te plannen; piek tijdens festivalperiode)

Over het Nederlands Theater Festival & PRO

Het Nederlands Theater Festival (NTF) toont jaarlijks de mooiste en meest indrukwekkende voorstellingen van het afgelopen theaterseizoen voor een groot en divers publiek. Elf dagen lang, vanaf de eerste donderdag in september, viert het festival de kracht van theater met verdiepende programma's, grensverleggende makers en ruimte voor opkomend talent. Traditiegetrouw opent NTF met de Staat van het Theater en sluit het af met het Gala van het Nederlands Theater, waar de belangrijkste toneelprijzen worden uitgereikt.

Daarnaast organiseert NTF PRO : het 2-daagse professionalsprogramma tijdens het festival, met talks, panels, workshops en labs - een plek voor ontmoeting, kennisdeling en debat in en voor het podiumkunstenveld.

NTF wordt georganiseerd door Stichting De Theaterdagen, dat ook het Amsterdam Fringe Festival organiseert. Beide festivals hebben elk een eigen herkenbaar profiel en publieksbereik, en werken nauw samen.

Wij zoeken

We zoeken een ervaren ticketing-medewerker die houdt van overzicht, scherpe checks en heldere afstemming - én die het leuk vindt om ook kaartkopers te helpen met vragen. Jij bent de schakel tussen planning (Yesplan), ticketing (ActiveTickets), website-informatie en publieksservice. Je zorgt dat alles klopt, op tijd live staat en goed blijft werken tijdens de drukste momenten van het festival.

Je hoeft niet alles af te vinken. Als je jezelf in het grootste deel herkent: reageer vooral.

Taken

• Je controleert en beheert voorstellingen/series/zalen wanneer deze automatisch uit Yesplan binnenkomen

• Je voert zitplannen, prijzen, kortingen en kaarttypes in en koppelt deze volgens afspraken per festivalonderdeel

• Je plant en activeert verkoopmomenten, volgt de dagelijkse verkoop en rapporteert hierover

• Je beheert actiecodes (uitgifte, tracking, controle op correct gebruik)

• Je boekt en verstuurt tickets voor jury, pers en relaties

• Je stemt af met theaters en/of gezelschappen over kaartverdeling en data-uitwisseling

• Je monitort de datastroom Yesplan → ActiveTickets → websites en signaleert fouten tijdig

• Je lost fouten op of zet ze door naar de juiste partner (ActiveTickets/website) na intern overleg

• Je test vóór livegang samen met de implementatie-expert

• Je beheert de ticketing-inbox(en) en beantwoordt publieksvragen (tickets, kortingen, praktische info)

• Tijdens piekmomenten en festivalweken ben je (mede) het eerste aanspreekpunt voor kaartkopers

Functie competenties

• Je werkt nauwkeurig en procesmatig en behoudt overzicht bij parallelle planningen
• Je bent communicatief sterk en schakelt soepel tussen teams én richting bezoekers

• Je bent servicegericht, oplossingsgericht en stressbestendig tijdens live- en piekperiodes

• Je hebt ervaring met ticketing- en planningssoftware (ActiveTickets/Yesplan is een pré; vergelijkbaar kan ook)

• Je beheerst Nederlands uitstekend; Engels is prettig (mail/overleg)

Wij bieden

Een duidelijke freelance-opdracht binnen een betrokken festivalteam, met korte lijnen en veel dynamiek. Standplaats is Amsterdam; hybride werken is deels mogelijk in overleg. Je werkt aan een essentieel onderdeel van NTF en PRO: de plek waar publieksbeleving en festivalorganisatie elkaar raken.

Indicatieve planning inzet:

• April - juni: 1-2 dagen per week (training, inrichten, livegangen)

• Juli - augustus: 0,5-1 dag per week (checks, testen, afstemming)

• September (festivalperiode): piek/operationele support

• Nazorg: 1 dag (rapportages/refunds/evaluatie)

Totaal: ca. 25 dagen.

Diversiteit & inclusie

Diversiteit en inclusie zijn cruciaal binnen Stichting De Theaterdagen. We willen een festival zijn voor een breed publiek - en dat begint bij de mensen met wie we het maken. We nodigen iedereen die zich in deze rol herkent van harte uit om te reageren, ongeacht achtergrond, identiteit, beperking, leeftijd of opleiding.

Interesse?

Stuur uiterlijk woensdag 28 januari 2026 een e-mail naar met:

• je motivatie (mag kort, ook in bullets)

• je cv of LinkedIn-profiel

• je beschikbaarheid vanaf april 2026

Heb je vragen? Mail dan ook naar .