fulltime vacatures in Lage Mierde

Wil je actief bijdragen aan het woongeluk van onze huurders? Pak je overlast adequaat aan? Krijg je energie van samenwerken én heb je verantwoordelijkheidsgevoel? Dan zoeken we jou!

Wijkbeheerder

Hoe ziet je werkomgeving er uit?

Er zijn vier gebiedsteams verspreid over Tilburg en omgeving. De vacature is in team Noord. De gebiedsteams zijn zelforganiserend en helpen de klant met al hun vragen op het gebied van woningmutatie en leefbaarheid. Daarnaast werk je nauw samen met collega's van andere teams en je externe netwerk. Samen met de complexbeheerder en de leefbaarheidsconsulent ben je verantwoordelijk voor het sociaal beheer in je wijk. Iedereen heeft daarbij zijn eigen verantwoordelijkheid, maar samenwerking is vanzelfsprekend.

Als wijkbeheerder ben je de spil in het sociale netwerk van je gebied. Je bent zichtbaar aanwezig in de wijk, bewoners kennen je en andersom. Je bent actief in overlegvormen met onze zakelijk partners, zoals de Buurtregie en Dichtbijteams met de gemeente, politie, zorgpartijen en collega corporaties. Gezamenlijk pak je sociale vraagstukken op. Bijzondere aandacht verdient het project 'Lang Leven Thuis Tilburg', dat zich richt op de Hoffmannlaan. Samen met Contour de Twern en De Wever, probeer je de bewoners van Hoffmannlaan gezonder en gelukkiger te laten wonen. Andere speciale aandachtsgebieden zijn vereenzaming en hoarding.

Helaas hebben we ook te maken met afwijkend gedrag. Maar zelfs bij uitdagende situaties blijf je professionele afstand houden en neem je proactief de regie. Deze rol biedt een unieke kans om van grote betekenis te zijn voor de bewoners in je wijk.

Wat doe je?

• Je zet de sociale netwerken van je gebied effectief in voor het verbeteren van de leefbaarheid.
• Je stimuleert positief gedrag bij huurders en draagt actief bij aan projecten gericht op het verbeteren van de leefbaarheid.
• Je signaleert/bent aanspreekpunt van sociale problemen, denk aan overlast, woonfraude, hennepteelt, schulden, multiproblematiek, enzovoort. Je zet de eerste stappen, schakelt het (buurt)netwerk in en bouwt waar nodig dossier op.
• Je kent alle huurders van je wijk, nieuwe huurders heet je persoonlijk welkom.
• Samen met je team stel je het teamplan op dat je na akkoord uitvoert.
• Er komt veel werk op je af, toch ben je in staat overzicht te houden en te prioriteren.

Wie ben je?

• Je legt makkelijk contact, stapt onbevangen op mensen af en weet hoe je slecht nieuws brengt zonder de relatie te beschadigen.
• Je bent daadkrachtig in het oplossen van complexe sociale problemen.
• Je neemt verantwoordelijkheid, maar weet wanneer je het niet alleen kunt.
• Je kunt schakelen in diverse communicatiestijlen en aansluiten bij de diverse doelgroepen. Korte Engelse gesprekken voeren en een brief opstellen horen daarbij.
• Je bent een teamplayer, daarom weet je wanneer je elkaar moet informeren en draag je bij aan de goede sfeer en effectiviteit van het team.
• Je vindt makkelijk je weg binnen automatiseringssystemen.
• Je hebt een MBO+ opleidingsniveau, kennis van huurrecht en relevante werkervaring in het sociale domein.

Voldoe je nog niet aan de eisen?

Belangrijk is dat je enige kennis hebt van huurrecht, affiniteit met sociaal beheer en enige werkervaring in het sociaal domein. Ben je wel enthousiast, maar voldoe je nog niet helemaal aan de criteria, neem dan contact met ons op, dan kijken we samen naar de mogelijkheden. Het team is graag bereid om jou te begeleiden naar het gewenste niveau.

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan als wijkbeheerder voor 36 uur per week.
• Je komt in een gemotiveerd team met betrokken collega's.
• Een organisatie met veel ruimte voor eigen initiatieven en waar eigenaarschap en samenwerken breed wordt gestimuleerd. Dat wordt ondersteund met veel aandacht voor ontwikkeling, zowel persoonlijk als in teamverband.
• Werken bij een woningcorporatie betekent dat geen enkele dag hetzelfde is.
• Schaal G van de CAO Woondiensten met een maximum van € 4.540,00 o.b.v. 36 uur.
• Naast een goede CAO ook aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een dienstverband voor één jaar, met de intentie tot verlenging naar onbepaalde tijd bij goed functioneren en gelijkblijvende omstandigheden.

Wij zijn TBV Wonen. Een woningcorporatie in Tilburg en omstreken met circa 9.000 huurwoningen die zich dagelijks sterk maakt om onze bewoners een fijn thuis te bieden in wijk en dorp. Dat doen we samen met ongeveer 130 collega's, tal van partners, maar vooral ook met de bewoners zélf. Om dat fijne thuis te kunnen bieden, maken we ons hard voor de leefbaarheid in onze wijken. Daar draag jij als wijkbeheerder een belangrijke steen aan bij. Wil jij die toegevoegde waarde zijn voor klanten en TBV Wonen?

Interesse?

We kunnen in deze tekst niet álles vertellen. Bel dan met onze HR-collega Vicky Voorbraak via . Zij vertelt je graag meer.

Wil je meteen reageren? Stuur dan je motivatie met CV per e-mail naar: : .

• https://www.facebook.com/TBVWonen/
• https://nl.linkedin.com/company/tbv-wonen
• https://www.youtube.com/user/TBVWonen