mbo vacatures in Maasdam

Alle functies weergeven

Bailiff Support Medewerker

Vaste medewerker, Fulltime of parttime · Rotterdam

Lees de functieomschrijving in het: Nederlands NL

Engels

Keywords

• Per direct
• Min. 32 uur
• MBO 3 of 4 werk- en denkniveau
• Junior/Medior
• € 2.597 - € 3.344

Je toekomst bij coeo

Als Bailiff Support Medewerker bij coeo ondersteun je onze deurwaarderpartners in het juridische vervolgtraject van incassodossiers. Jij bent verantwoordelijk voor het gereedmaken van dossiers: je controleert, beoordeelt en vult ze aan met de juiste gegevens en documenten voor een correcte overdracht. Daarbij volg je nauwkeurig de juridische procedures en werk je volgens vaste processtandaarden.

Je hebt een centrale rol in de communicatie met rechtbanken, debiteuren, opdrachtgevers en externe partijen. Je behandelt bezwaarschriften, verwerkt aanvullende informatie en zorgt voor heldere en tijdige afstemming met alle betrokkenen.

Binnen het team vervul je ook een coachende rol. Je begeleidt collega's in hun ontwikkeling, draagt actief kennis over en stimuleert samenwerking en eigenaarschap. Daarnaast draag je bij aan de continue optimalisatie van werkprocessen. Je denkt mee over verbeteringen en neemt, waar nodig, taken over van de teamleider om de continuïteit te waarborgen.

Deze functie vraagt om juridische precisie, klantgerichtheid en het vermogen om structuur te brengen in complexe dossiers. Jouw inzet zorgt ervoor dat het incassotraject zorgvuldig en mensgericht wordt voortgezet - in lijn met onze visie op maatschappelijk verantwoord incasseren.

Wat breng jij mee?

Je bent analytisch sterk en werkt nauwkeurig. Je begrijpt dat juridische dossiers vragen om zorgvuldigheid, structuur en een scherp oog voor detail. Je functioneert goed binnen een team en hebt een coachende, motiverende instelling richting collega's.

Daarnaast neem je graag initiatief en denk je actief mee over het verbeteren en efficiënter inrichten van processen. Je schakelt makkelijk tussen verschillende dossiers, systemen en gesprekspartners en behoudt overzicht, ook wanneer de druk toeneemt.

Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Ervaring binnen de incassowereld of juridische dienstverlening is een pluspunt, maar geen vereiste. Wij hechten meer waarde aan jouw motivatie, potentieel en bereidheid om te leren.

Maatschappelijk verantwoord incasseren staat bij coeo centraal. Daarom is het behalen van het NVI*-certificaat onderdeel van deze functie. Je wordt hierin volledig ondersteund: coeo vergoedt de opleidingskosten en begeleidt je gedurende het traject, zodat je jouw kennis en professionaliteit verder kunt ontwikkelen.

*Nederlandse Vereniging van gecertificeerde Incasso-ondernemingen (NVI)

Waarom ons?

Bij coeo werk je in een team waar vakkennis en empathie hand in hand gaan. Je krijgt de ruimte om te leren en mee te denken over hoe we juridische processen menselijker en efficiënter maken.

Wat bieden wij jou:

• Thuiswerk- en reiskostenvergoeding

• 25 vakantiedagen op fulltime basis

• Doorgroeimogelijkheden

• Pensioenopbouwvia BrandNewDay

• Onbeperkt opleidingsbudget

• Alleo: Individueel keuzebudget

• Bedrijfsuitjes en borrels

Nog vragen?

Stel 'm gerust aan ons team van recruiters via !

Over ons

Vragen? Neem dan contact met het Recruitment-team op via !

Keywords

• Immediate start
• Minimum 32 hours per week
• MBO level 3 or 4 (secondary vocational education)
• Junior / Medior
• €2,597 - €3,344

Je toekomst bij coeo

As a Bailiff Support Officer at coeo, you support our bailiff partners in the legal follow-up phase of debt collection cases. You are responsible for preparing case files: checking, assessing, and supplementing them with the correct data and documentation to ensure a proper handover. In doing so, you strictly follow legal procedures and work in accordance with established process standards.

You play a central role in communication with courts, debtors, clients, and external parties. You handle objections, process additional information, and ensure clear and timely coordination with all stakeholders involved.

Within the team, you also take on a coaching role. You support colleagues in their development, actively share knowledge, and encourage collaboration and ownership. In addition, you contribute to the continuous optimization of work processes. You think along on improvements and, where necessary, take over tasks from the team leader to ensure continuity.

This role requires legal accuracy, a customer-focused mindset, and the ability to bring structure to complex case files. Your commitment ensures that the debt collection process is continued with care and a human-centered approach-fully aligned with our vision of socially responsible debt collection.

Your profile

You are analytically strong and work with great accuracy. You understand that legal case files require careful handling, structure, and a sharp eye for detail. You function well within a team and have a coaching, motivating attitude towards colleagues.

In addition, you enjoy taking initiative and actively contributing ideas to improve and streamline processes. You can easily switch between different cases, systems, and conversation partners, and you maintain an overview even when the pressure increases.

You are available for at least 32 hours per week and have an excellent command of the Dutch language, both spoken and written. Experience within the debt collection industry or legal services is a plus, but not a requirement. We value your motivation, potential, and willingness to learn more than prior experience.

At coeo, socially responsible debt collection is central. That is why obtaining the NVI* certificate is part of this role. You will be fully supported in this process: coeo covers the training costs and guides you throughout the trajectory, enabling you to further develop your knowledge and professionalism.

*Dutch Association of Certified Debt Collection Companies (NVI)

Why us?

At coeo, you work in a team where professional expertise and empathy go hand in hand. You are given the space to learn and to contribute ideas on how we can make legal processes more humane and efficient.

Wat bieden wij jou:

• Work-from-home and travel expense reimbursement
• 25 vacation days based on full-time employment
• Opportunities for career growth
• Pension scheme via BrandNewDay
• Unlimited training and development budget
• Alleo: Individual flexible benefits budget
• Company outings and social events

Nog vragen?

Do you have a question? Feel free to contact our recruitment team at .