fulltime vacatures in Westbeemster

Strikt noodzakelijk Leveranciers Teamtailor

Analyses

Logistiek · Alkmaar · Hybride

Customer Operations Specialist

Krijg jij energie van het plannen, coördineren en optimaliseren van supply processen in een dynamische omgeving? Pluripharm Groep groeit hard en zoekt daarom een enthousiaste customer operations specialist die mee wil groeien. Werk je daarbij graag in een gloednieuw kantoor met een ontspannen sfeer waar regelmatig leuke (sport)activiteiten plaatsvinden? Lees dan snel verder!

Jij maakt het verschil door:

• Het beantwoorden van tweedelijns, complexe klantvragen en het actief bewaken van leveringsafspraken, waarbij je afwijkingen tijdig signaleert en oplost met leveranciers en interne afdelingen;

• Het coördineren, plaatsen en opvolgen van orders en het beheren van klantspecifiek assortiment en forecasts, zodat voorraadniveaus optimaal blijven en afspraken worden nagekomen;

• Het signaleren van verbeterkansen binnen klant- en orderprocessen en bijdragen aan supply planning projecten met klantimpact, zoals quota-processen en optimalisatie van leveringsstromen.

De afdeling Supply Planning speelt een centrale rol bij het coördineren van het volledige bevoorradingsproces binnen de organisatie, waaronder vraagvoorspelling, leveranciersvoorraadbeheer en het optimaliseren van leveringsstromen. De afdeling fungeert als spil tussen interne afdelingen, leveranciers en klanten en heeft daarmee directe impact op beschikbaarheid, servicegraad en klanttevredenheid.

Als Customer Operations Specialist opereer je binnen dit team met een dubbele focus. Enerzijds ondersteun je de interne supply planning door orders te coördineren en leveringen te bewaken. Anderzijds richt je je op het operationeel beheer van grotere accounts - vooral ziekenhuizen - en klantspecifieke inkoopgroepen binnen de groothandel. Je werkt nauw samen met andere teams zoals logistiek, sales, inkoop en customer support. Je bent onderdeel van het Supply Planning team en rapporteert aan de Manager Supply Planning.

Waarom Pluripharm?

• Persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

• Salaris tussen € 3.800,- en € 5.000,- afhankelijk van ervaring en o.b.v. 40 uur

• Pensioenregeling voor 2/3 door ons betaald

• 28 vakantiedagen, met de mogelijkheid om bij te kopen

• Laptop van de zaak

• Korting op jouw sportschoolabonnement

• Hybride werken

• Dagelijks vers fruit

Wie ben jij?

• Je hebt een Hbo-opleiding op het gebied van logistiek, bedrijfskunde of een andere relevante richting;

• Je hebt enige jaren relevante werkervaring binnen supply planning;

• Je hebt bij voorkeur ervaring met het managen van klantrelaties;

• Je hebt een goede beheersing van Microsoft Office;

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift;

• En je hebt de drive om gezonde farmacie voor iedereen bereikbaar te maken!

Wie zijn wij?

Pluripharm Groep is een ambitieuze farmaceutische dienstverlener. Wij leveren een compleet assortiment genees- en hulpmiddelen. Vooral aan zelfstandige apotheken en ziekenhuizen. Dagelijks zetten wij ons in voor een optimale beschikbaarheid van geneesmiddelen met een gegarandeerde kwaliteit. Hierbij maken wij gebruik van ons internationale netwerk. Wij zijn gespecialiseerd in patiënt specifieke zorglogistiek en ondersteunen onze klanten met data gedreven diensten gericht op hoogwaardige farmaceutische zorg en een rendabele praktijkvoering. Dagelijks zorgen we er met een team van bijna 300 medewerkers voor dat miljoenen mensen in Nederland de juiste medicijnen krijgen. Onze organisatie kenmerkt zich als een informele, dynamische organisatie waar persoonlijke ontwikkeling, sportiviteit, hard werken en humor centraal staan!

Pluripharm, gezonde farmacie voor iedereen!

Belangstelling?

Laat je CV achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Wil je meer informatie over onze organisatie of de vacature? Raadpleeg onze website www.pluripharm.nl of neem contact op met HR via . Een online assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.

Wat een leuke functie he? We verwachten deze dan ook zelf te kunnen invullen. Acquisitie vinden we zonde van jouw én onze tijd !

Afdeling Logistiek Locaties Alkmaar Status werken op afstand Hybride Maandsalaris € 3.800 - € 5.000 Soort dienstverband Vaste baan