vacatures bij Fletcher Hotels Nederland

• Dit is

Oproep

Medewerker Front Office

Front Office Hotel-Restaurant Frerikshof € 17,58 per uur Winterswijk

Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel. In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast. Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mail.

Copy Link

Dit ga je doen

• Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt voor een warm ontvangst. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gast.
• Je checkt onze gasten in en uit en voorziet hen van alle benodigde informatie over hun verblijf.
• Je neemt de reserveringen aan. Dit kan zowel telefonisch als via de mail.
• Je staat onze gasten te woord bij vragen of eventuele klachten, en weet passende oplossingen te bedenken voor verschillende situaties.
• Je schakelt tussen de verschillende afdelingen in het hotel en de gasten, om hun verblijf zo prettig mogelijk te maken.
• Je adviseert onze gasten over wat ze kunnen doen in de omgeving en helpt hen bij eventuele reserveringen.
• Je verkoopt verschillende producten of diensten die aanbiedt aan onze gasten.
• Up en cross-sellen is jou niet vreemd.

Dit ben jij

• Als Medewerker Front Office kun jij snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en prioriteiten. Ook in stressvolle situaties.
• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie. Bij voorkeur binnen dezelfde branche.
• Je hebt kennis van reserveringsystemen.
• Je hebt een representatieve uitstraling en bent gastvrij.
• Communicatie is jouw sterke punt. Jij kunt jezelf goed uiten en weet onze gasten op ieder moment goed te woord te staan.
• Jij bent communicatief zeer vaardig in het Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• Je bent flexibel.
• Je bent inzetbaar in de avonden en weekenden.

Dit bieden we jou

• Ben jij tussen de 15 en 20 jaar? Dan verdien je tussen de € 8,96 en € 16,13 per uur. (*)
• Ben je 21 jaar of ouder? Dan verdien je vanaf € 17,58 per uur. (*)
• Een goede pensioenregeling.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
• Ruimte om te werken aan je persoonlijke ontwikkeling en volop kansen om door te groeien.
• Een goede werksfeer, met leuke collega's.
• Een gratis overnachting in één van de ruim 115 hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd.
• Een unieke Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
• Voordelig sporten via fitness- en sportabonnement en meer leuke kortingen via het platform Benefits@Work.

*Het uurloon is inclusief vakantiegeld en vakantiedagen.

Wordt dit jouw nieuwe werkplek?

Welkom bij Hotel-Restaurant Frerikshof

Hotel-Restaurant Frerikshof in Winterswijk is op zoek naar nieuwe collega's! Dit hotel is gelegen midden in een prachtig natuurlandschap in de Achterhoek en biedt vele faciliteiten waarbij ontspanning centraal staat. Van het bereiden van gerechten in de culinaire hotspot Bar Bistro DuCo Winterswijk tot het organiseren van zakelijke bijeenkomsten in de 4 multifunctionele feest- en vergaderzalen: in dit hotel is alles mogelijk.

Wat is mijn reistijd? Frerikshof 2 7103 CA Winterswijk

Bereken reistijd

• Tijd

Hoe werkt het solliciteren?

Een baan bij in 4 stappen

Lijkt dit je wat? Dan kun jij een baan bij krijgen.

Wat wordt jouw nieuwe uitdaging?