vacatures bij Salesperience

Salesperience

Customer Support bij Defibrion

Ben jij de gastvrije spil die graag alles achter de schermen vlekkeloos laat verlopen? Om het kantoor in Groningen draaiende te houden en klanten optimaal te ondersteunen, zoeken we voor Defibrion een Customer Support. In deze veelzijdige functie ben je het visitekaartje van de organisatie en zorg je samen met je collega's voor een gestroomlijnde en prettige werkomgeving.

De positie

Als Customer Support ben je een onmisbare schakel binnen de organisatie. Je bent het centrale aanspreekpunt voor zowel externe klanten als interne collega's en pakt de regie op uiteenlopende facilitaire en administratieve taken. Je taken omvatten onder andere:

• Beheren van al het inkomende telefoonverkeer en de gezamenlijke e-mailboxen
• Ontvangen van bezoekers en verzorgen van een gastvrije kantooromgeving
• Aanbieden van facilitaire diensten zoals postbeheer, kantoorartikelen en de uitgifte van bedrijfsmiddelen (laptops, telefoons, auto's)
• Regelen van reizen, hotelovernachtingen en huurauto's voor collega's
• Gezamenlijk verzorgen van de lunchvoorzieningen en het documentbeheer voor ISO
• Organiseren van personeelsuitjes, attenties en het aanjagen van de feestcommissie

Over Defibrion

Defibrion is specialist in AED's en BHV-oplossingen in heel Europa en groeit hard. Waar ze in 2008 begonnen met een klein team, zijn ze inmiddels uitgegroeid tot een internationaal bedrijf met meer dan 65 collega's. Het bedrijf heeft zelfs twee keer achter elkaar de Gouden FD Gazelle gewonnen, een ondernemersprijs die jaarlijks wordt uitgereikt door het Financieele Dagblad aan bedrijven die bovengemiddelde groei laten zien.

Defibrion gelooft dat iedereen levens kan redden, als de juiste middelen maar binnen handbereik zijn. De missie is om een hoge kwaliteit aan innovatieve en toegankelijke levensreddende oplossingen te bieden.

Het ideale profiel

We zoeken een enthousiaste professional die nauwkeurig werkt en processen soepel laat verlopen. Omdat je met veel verschillende mensen schakelt, is het belangrijk dat je communicatief sterk bent en een behulpzame, klantgerichte houding hebt. Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Aantoonbare werkervaring in een klantgerichte rol (klantenservice, support of hospitality)
• Goede organisatorische vaardigheden, oog voor detail en ervaring met plannen en administratie
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift

Het aanbod samengevat

Elke werkdag is anders in deze afwisselende functie. Naast zakelijke groei is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Defibrion kijkt daarom graag samen naar jouw ambities en opleidingsmogelijkheden. Je werkt op het kantoor in Groningen, waar een gezellige en collegiale werksfeer hangt (inclusief uitgebreid inwerktraject). Daarnaast krijg je:

• Een passend salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring
• Elke dag een verzorgde lunch op kantoor
• Pensioenopbouw voor later
• Jaarlijkse reanimatietraining (essentieel in het vak!))
• Gezellige vrijdagmiddagborrels, uitjes en sportactiviteiten
• Bedrijfsfitness en een fietsplan

Interesse?

Deze werving wordt verzorgd door Salesperience, specialist in het vinden van professionals die organisaties zoals Defibrion helpen groeien. Neem bij interesse contact op met via de contactgegevens hieronder of solliciteer direct.

Email:

Salesperience