Applicatiebeheerder vacatures bij TenneT

• Ga direct naar:
• Waar kom je terecht
• Jouw profiel & achtergrond

Introductie

Als Functioneel Applicatie Beheerder van de binnen Infrastructure Management & Telecom ben je de linking pin tussen de technische beheerders en de gebruikers in de business. De business requirements worden vertaald naar technische aspecten en moeten conform zijn voor alle betrokkenen, met name voor nieuwe applicaties moeten functionele eisen worden opgesteld samen met een business analyse.

Je werkt in het hart van de energietransitie omdat de werkplekken die door het team Operational Support Services ondersteund worden direct geconnecteerd zijn met de belangrijkste applicaties voor TenneT. Voor deze rol moet je weten wat er speelt bij de gebruikers en zal je dus af en toe onderweg zijn naar een van onze locaties in Nederland, waar nodig incidenteel een reisbeweging binnen EU.

• Je inventariseert gebruikersbehoeften en vertaalt deze naar functionele requirements en verbetervoorstellen voor applicaties.
• Je coördineert wijzigingsverzoeken, bepaalt impact en prioriteit en begeleidt implementaties van nieuwe of gewijzigde functionaliteiten.
• Je organiseert en begeleidt acceptatietesten en zorgt voor een zorgvuldige ingebruikname van wijzigingen.
• Je voert functioneel beheer uit, analyseert incidenten en vraagstukken en bewaakt een tijdige en kwalitatieve afhandeling binnen de afgesproken servicelevels.
• Je ondersteunt gebruikers en key-users en werkt hierbij nauw samen met technische beheerders, leveranciers en andere interne stakeholders.

Daarnaast draag je zorg voor actuele functionele documentatie, gebruikershandleidingen en procesbeschrijvingen. Je ondersteunt gebruikers bij het effectief inzetten van applicaties, verzorgt waar nodig kennisoverdracht aan key-users en levert een actieve bijdrage aan de continue verbetering van processen, systemen en dienstverlening. Hierbij fungeer je als verbindende schakel tussen de gebruikersorganisatie en de technische beheerorganisatie.

Digital & Technology Transformation (DTT) is de digitale ruggengraat van TenneT. Deze divisie maakt slim gebruik van data, technologie en AI om het net optimaal te benutten en besluitvorming te versterken. DTT levert geïntegreerde en veilige digitale-, technologie- en dataservices die bijdragen aan efficiëntie, innovatie, veiligheid en compliance. De divisie ondersteunt bedrijfsprocessen en werkplekken met IT, ontwikkelt data- en integratieplatformen en beheert de IT-infrastructuur en cybersecurity. Zo versnelt DTT de transformatie van TenneT naar een digitale TSO.

Jouw profiel & achtergrond

Bij TenneT zoeken we professionals die bijdragen aan een effectieve en toekomstbestendige projectorganisatie. We verwachten dat je de juiste ervaring en vaardigheden hebt om een waardevolle bijdrage te leveren aan ons team en onze missie.

• Een afgeronde HBO opleiding in relevant domein
• Aantoonbare ervaring in functioneel applicatie beheer;
• Je bent bekend met ITIL, BiSL en Agile werken bij voorkeur ook gecertificeerd;
• Je bent analytisch en hebt affiniteit met complexe technische problemen;
• Je bent in staat je eigen werk te plannen om zo de afgesproken resultaten te halen;
• Professionele beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Om in deze rol echt het verschil te maken, herken jij je in de volgende competenties;

• Customer Focus - Je bent verantwoordelijk voor juiste werking/opzet van oplossingen, en creëert doelmatige waarde met je oplossingen
• Action Oriented - Je zet behoefte om in realiteit, en helpt zo de energietransitie met IT-oplossingen voorwaarts, waar uitdagingen zich voordoen, pak je de handschoen op deze weg te nemen
• Drives Vision & Purpose - Je kijkt vooruit en draagt bij aan het anticiperen op behoeftes en operationele excellence
• Interpersonal Savvy - Je bent in staat verschillende stakeholders op de juist manier te interacteren

Deze rol valt binnen het functieprofiel IT-specialist , zodat voor jou én TenneT helder is welke verantwoordelijkheden, verwachtingen en groeimogelijkheden bij deze functie horen.

TenneT biedt jou de kans om bij te dragen aan een duurzame energietoekomst. Samen met collega's, partners en stakeholders werk je aan innovatieve oplossingen die de energietransitie mogelijk maken. Bij ons krijg je de ruimte om je talent te ontwikkelen en werk je in een omgeving waarin jouw groei centraal staat. Wij stimuleren initiatief en geven je de ruimte om met nieuwe ideeën te komen.

Wij bieden jou daarom bij een fulltime dienstverband:

• Een vast contract met twee maanden proeftijd, op basis van 40 uur per week.
• Een salaris in schaal 7: €4211,- tot €7447,- per maand met daarnaast 8% vakantiegeld en ook nog 6% eindejaarsuitkering.
• Een solide pensioen via ABP: wij betalen 70% van jouw premie.
• 43 verlofdagen per jaar.

Heb je vragen over het sollicitatieproces? Neem dan contact op met Rutger Prins via

E-mails met cv kunnen wij niet in behandeling nemen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld en zal daarom niet in behandeling worden genomen.

Solliciteer gemakkelijk en snel via de knop bij deze vacature. Voor leidinggevende rollen nemen we hier iets meer tijd voor, zodat we echt goed kunnen beoordelen of jouw profiel aansluit. We doen ons best om je zo snel mogelijk een reactie te geven. Worden we blij van je cv en motivatie? Dan nodigen we je uit voor een persoonlijke kennismaking.

Je maakt kennis met twee toekomstige collega's: jouw leidinggevende, directe collega's of de recruiter. Het doel van dit kennismakingsgesprek is om meer te weten te komen over jouw achtergrond, ambities en competenties. Daarbij maken we gebruik van de STARR-methodiek en bespreken we jouw ervaringen aan de hand van praktische voorbeelden uit eerdere werkzaamheden en activiteiten. Natuurlijk vertellen we je ook graag meer over de functie, het team en TenneT als organisatie. Na een paar dagen bellen we je op om onze ervaringen te delen.

Het tweede gesprek

In dit gesprek gaan we wat dieper in op de match. In dit gesprek maak je kennis met twee andere collega's. Je leert elkaar beter kennen en gaat meer inhoudelijk de diepte in. Wij zijn graag transparant en eerlijk in wat het werk inhoudt. Is het een match? Dan gaan we over naar het aanbod.

Assessment voor leidinggevende functies

Voor leidinggevende functies vinden we het belangrijk om meer te ontdekken over jouw capaciteiten, drijfveren en kwaliteiten. Dan nodigen we je uit om een assessment te doen. Je hoort vooraf wat het assessment inhoudt en hoe het werkt. De resultaten mag je natuurlijk altijd zelf inzien.

We zullen je snel een goed aanbod doen. Je krijgt een salarisvoorstel en een overzicht van ons arbeidsvoorwaardenpakket.

Met een ondertekende arbeidsovereenkomst op zak is er nog één stap te gaan: de pre employment screening. TenneT heeft de maatschappelijke taak om Nederland 24/7 aan te houden. We moeten risico's op verstoringen zoveel mogelijk uitsluiten. Daarom vragen we van elke medewerker minimaal een Verklaring Omtrent Gedrag. Als blijkt dat er geen bezwaren zijn tegen je aanstelling, staat niets jouw start meer in de weg. Voor sommige functies is een VOG niet afdoende en volgt een uitvoerige screening, zoals een AIVD. Jij kan pas van start gaan wanneer de screening(s) succesvol zijn afgerond.

Nadat alles rond is ga je op de eerste werkdag van de maand starten met jouw onboarding bij TenneT. Twee dagen met al jouw nieuwe collega's om te ontdekken wie TenneT is en hoe wij werken. Je leert alle ins & outs kennen. Daarna ga je verder met onboarden binnen je team.

Jouw nieuwe werkplek

Of je nu werkt op kantoor, in een control room of buiten in het veld: jouw werkplek bij TenneT is altijd in beweging. Je schakelt tussen locaties, teams en situaties, en werkt samen aan een betrouwbaar energiesysteem. Waar je ook bent, je staat midden in de energietransitie.

Jouw nieuwe collega's

Inge achter een laptop

• Coen gebruikt weerdate voor het stroomnet

• Patricia groeide van software engineer naar SCADA engineer

  Vanuit het Amazonegebied naar het Nederlandse stroomnet. Patricia helpt dagelijks om het energiesysteem veilig te houden.

Bij TenneT voorzie jij met jouw ideeën miljoenen mensen van stroom, over grenzen heen. Je stapt in een cultuur waarin eigenaarschap, moed en verbinding centraal staan. We vieren verschillen, voeden nieuwsgierigheid en geven je de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, je uit te spreken en samen concrete oplossingen te bedenken voor een inclusieve energietoekomst. Zo bouwen we elke dag aan een veerkrachtige en duurzame energievoorziening voor iedereen. Dat is hoe we inclusie, diversiteit en gelijkwaardigheid echt kracht bijzetten.

Functional Application Manager