Application Support Engineer met vast contract vacatures

Hybride

Nederland

IT

Application Support Analyst .

Bij 50five speel je een belangrijke rol binnen IT . Wij versnellen de energietransitie door elektrisch rijden toegankelijk te maken voor iedereen. Als full-service e-mobility provider spelen onze digitale applicaties een cruciale rol in alles wat we doen.

Door onze snelle (internationale) groei zoeken we een Application Support Analyst die energie krijgt van het oplossen van incidenten, het verbeteren van applicaties en het ondersteunen van gebruikers in meerdere landen.

Als Application Support Analyst (DevOps) ben jij de schakel tussen business, IT en externe leveranciers. Jij zorgt ervoor dat onze applicaties stabiel, betrouwbaar en goed blijven functioneren.

Je werkt in een DevOps-omgeving met veel eigenaarschap en korte lijnen. De focus ligt op second-line support, maar je hebt ook direct contact met gebruikers. Je werkt met bedrijfskritische applicaties zoals Odoo (ERP), onze e-mobility app en de Charge Manager voor B2B-klanten .

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Oppakken en oplossen van incidenten en structurele verbeteringen

• Analyseren en reproduceren van bugs en afstemmen met ontwikkelteams en leveranciers

• Configureren van applicaties en beheren van gebruikers en rechten

• Aanspreekpunt zijn voor gebruikers in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en het VK

• Vastleggen van processen en werkinstructies

• Meedenken over verbeteringen in applicaties, processen en gebruikerservaring

• Je bent analytisch.

• Je bent communicatief sterk.

• Je voelt je thuis op het gebied van IT en business.

• Je werkt gestructureerd en neemt graag verantwoordelijkheid.

Daarnaast breng je mee:

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in IT of Informatica.

• Ervaring met incident-, problem- en changemanagement (bijvoorbeeld ITIL).

• Ervaring met ERP-systemen (bij voorkeur Odoo) is een pré.

• Goede beheersing van Nederlandse en Engels.

• Een afwisselende rol binnen een snelgroeiende internationale scale-up.

• Veel verantwoordelijkheid over applicaties met directe impact op business en klanten.

• Werken in een DevOps-omgeving met betrokken collega's.

• Nauwe samenwerking met IT, development en externe partners.

• Een informele en internationale werkomgeving binnen 50five.

Wij zijn 50five - nice to meet you! Wij zijn één van de topspelers in de mobiliteitsbranche van Europa als het gaat om laadoplossingen. Vanuit vijf landen leveren we slimme laadstations, onderhoud, backofficebeheer en advies in meer dan 10 landen in Europa. Sinds 2016 zijn we uitgegroeid tot een toonaangevende speler, ondersteund door sterke internationale partners. Onze ambities zijn groot, maar onze drive is nog groter.