Communicatiespecialist vacatures in de provincie Noord-Holland

Functieomschrijving

—Dutch speaking and writing proficiency is required—

Wat weet jij van ons pensioenstelsel? Waarschijnlijk is het voor jou ook vrij nieuw net als voor de rest van Nederland. Daar ligt dus een mooie uitdaging. Voor pensioenorganisaties, voor de overheid én voor werkend Nederland, net als jij en ik. Tijdens het traineeship Communicatie word jij een specialist in pensioencommunicatie. Jij wordt de schakel tussen de organisatie en de mensen die pensioen opbouwen, activeert deelnemers, werkt uitvoerend mee en pakt waar nodig de regie om verbetervoorstellen te doen. Met jouw voorliefde voor klantcontact en effectieve communicatie ontwikkel jij je snel tot volwaardig communicatiespecialist!

Wij,

• Een vast contract met een maandsalaris van € 2.709,40 o.b.v. 36 uur incl. IKB. Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling.
• Heb jij een opdracht van 40 uur? Dan ontvang jij 125% over die 4 extra uren. Je zit dan op een bruto maandsalaris van € 3.018,60,- inclusief het IKB.
• 12,33% Individueel Keuze Budget (IKB), waarvan 8,33% vakantiegeld en 4% voor extra verlof, een sportabonnement, een leasefiets of uitbetaling. Bonus: IKB telt mee voor je hypotheek, dus jouw droomhuis komt een stap dichterbij.
• Leaseauto met tank- of laadpas zonder eigen bijdrage.
• Onbeperkt budget voor opleidingen, trainingen en bijscholing om jouw ontwikkeling te stimuleren. Daarnaast heb jij een Development Manager als persoonlijke carrièrecoach.
• De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip, de wekelijkse bootcamp of festival.

Het traineeship is een specialisatierichting binnen de unit Verzekeringen & Pensioenen en bestaat uit verschillende vaste onderdelen:

• Het beste onboardingsprogramma van Nederland, waarbij je elke maand de mogelijkheid hebt om te starten!
• Werkervaring opdoen, ontwikkelen en specialiseren bij de grootste pensioenorganisaties in het land.
• Een compleet opleidingstraject met vaardigheidstrainingen en vakinhoudelijke opleidingen. zoals Effectieve Gespreksvaardigheden en verschillende Wft-diploma's.

Het traineeship

Als trainee Communicatie speel je een belangrijke rol in deelnemersactivatie binnen de pensioenbranche. Je zorgt dat mensen die pensioen opbouwen actief gaan nadenken over opties en keuzes die gemaakt moeten worden voor hun toekomstige financiële zekerheid. Je verbetert customer journeys waardoor de organisatie deelnemers beter bereikt. Door je scherpe en frisse blik zie je verbetermogelijkheden in beschikbare informatie en overzie je snel knelpunten in bestaande processen.

De nodige pensioenkennis ontwikkel je op de pensioenadministratie van onze opdrachtgevers. Die ervaring helpt jou communicatieverbeteringen effectief te implementeren naar verschillende doelgroepen in overleg met interne belanghebbenden. Het traineeship is een sterke combinatie van werkervaring, coaching en opleidingen.

Werken en leren

Binnen het traineeship Communicatie ga je aan de slag met jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je begint na de onboarding direct met je eerste opdracht bij een van onze opdrachtgevers. Voorbeelden van opdrachten die jij tijdens de talentfase kunt verwachten zijn:

• JuniorPensioenspecialist: Je ondersteunt bij pensioengerelateerde taken en bouwt kennis op over pensioenregelingen en -processen
• Medewerker Klant Contact Center Pensioen: Je beantwoordt vragen van deelnemers over hun pensioenopbouw en -mogelijkheden via telefoon en digitale kanalen
• Junior medewerker waardeoverdracht: Je begeleidt processen waarbij pensioenrechten worden overgedragen tussen verschillende pensioenuitvoerders

Tegelijkertijd start je met het preship: een opleidingstraject van een halfjaar waarin jij je samen met andere startende trainees ontwikkelt als consultant binnen de financiële dienstverlening met trainingen op het gebied van hard- en soft skills. Denk aan: Agile Scrum, Stakeholdermanagement, het behalen van Wft-certificaten en een AI-cursus. Met de training Agile Scrum leer je bijvoorbeeld de taal van onze opdrachtgevers begrijpen en kun je sneller van toegevoegde waarde zijn bij je opdracht. Hierna volg je op het gebied van Communicatie een opleiding rond de strategie achter communicatie binnen organisaties. Na de Talentfase stroom je door naar de Profase. In deze fase neem je meer verantwoordelijkheid en werk je zelfstandig aan communicatievraagstukken bij onze opdrachtgevers. Als communicatieadviseur speel je onder andere een belangrijke rol in de transitie richting de Wet Toekomst Pensioenen.

De carrière coaching

Bij Talent&Pro geloven we dat je het beste groeit met de juiste begeleiding op het juiste moment. Daarom hebben we een ontwikkelmodel dat volledig is ingericht rondom jou als consultant. Je kunt rekenen op;

• Een gestructureerde start bij je eerste opdracht door onze People Matcher
• Jouw eigen Development manager; jouw persoonlijke carrièrecoach die je ondersteunt in je groei
• En toegang tot een breed netwerk van experts en coaches, te benaderen via onze eigen Expertiseboog

Jij,

• In het bezit van een hbo- of wo-diploma, óf in de afrondende fase van je studie.
• Beschikbaar voor 36-40 uur per week.
• Sterke beheersing van de Nederlands taal (C1).
• Reisbereidheid binnen de randstad; vervoer regelen wij.
• Enthousiast om te werken in de detachering; je werkt graag op verschillende opdrachten bij diverse opdrachtgevers.
• Interesse in Strategische Communicatie binnen organisaties.

SOLLICITEREN

Solliciteer je bij Talent&Pro, dan is één vraag erg belangrijk: zijn wij een match? Daar komen we maar op één manier achter: een kennismaking! Solliciteer en vertel ons meer over jouw ambities.