Verzekeringsadviseur vacatures in Volendam

Werken bij · Volendam

Persoonlijk contact, afwisselend werk en ruimte om te groeien

Voor ons verzekeringskantoor zoeken wij een betrokken medewerker verzekeringen. Help jij graag klanten verder en wil je jezelf ontwikkelen in het verzekeringsvak? Dan maken we graag kennis met je.

Een vertrouwd aanspreekpunt voor onze klanten

Een ondernemer met vragen over zijn bedrijfsverzekeringen, een particulier die een andere auto koopt of een klant die schade heeft: achter iedere verzekeringsvraag zit een persoonlijk verhaal.

Bij nemen we de tijd, leggen we zaken begrijpelijk uit en helpen we klanten verder. Je werkt in een kleinschalig team met korte lijnen, waarin je kunt overleggen en ruimte krijgt om verantwoordelijkheid op te bouwen.

Wft Schade Zakelijk? Graag! Nog niet in bezit? Je kunt bij ons leren.

Je bent bij voorkeur in het bezit van Wft Schade Zakelijk. Heb je dit diploma nog niet, maar wel belangstelling voor verzekeringen en de motivatie om te leren? Ook dan nodigen we je uit om te reageren.

Wij bieden ruime opleidingsmogelijkheden om de benodigde Wft-diploma's te behalen en je vakkennis verder te ontwikkelen. Je werkzaamheden sluiten aan bij je kennis, ervaring en diploma's.

Wat ga je bij ons doen?

De precieze invulling stemmen we af op jouw ervaring en ontwikkeling. Je houdt je onder andere bezig met:

Klanten helpen

Je beantwoordt vragen van particuliere en zakelijke klanten, vraagt informatie op en zorgt dat klanten weten wat de volgende stap is.

Aanvragen en wijzigingen

Je helpt bij het voorbereiden en verwerken van offertes, verzekeringsaanvragen en poliswijzigingen. Je bewaakt de voortgang en legt afspraken vast.

Schades begeleiden

Je helpt bij schademeldingen, verzamelt de benodigde gegevens en onderhoudt contact met klanten en verzekeraars over de afhandeling.

Dossiers bijhouden

Je verwerkt klantgegevens en correspondentie en zorgt dat dossiers volledig, overzichtelijk en actueel blijven.

Signaleren en meedenken

Je herkent veranderingen in de situatie van klanten en bespreekt aandachtspunten met een collega of de klant, passend bij jouw rol en bevoegdheden.

Jezelf ontwikkelen

Je leert van collega's, volgt opleidingen en bouwt stap voor stap meer kennis en zelfstandigheid op.

Zo kan jouw werkdag eruitzien

Je begint met een klantvraag over een poliswijziging. Daarna vraag je aanvullende informatie op voor een zakelijke offerte en bespreek je een schadedossier met een verzekeraar.

Tussendoor belt een klant die een andere auto heeft gekocht. Je helpt bij de verwerking en legt de afspraken vast. Later bespreek je met een collega een dossier waar je meer over wilt leren.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een persoonlijke en informele werkomgeving met korte lijnen.
• Afwisselend werk met particuliere en zakelijke klanten.
• Begeleiding die aansluit bij jouw kennis en ervaring.
• Ruime mogelijkheden voor Wft-opleidingen en vakgerichte trainingen.
• Direct klantcontact en ruimte voor eigen initiatief.
• Collega's met wie je kunt overleggen en samenwerken.
• Ruimte om mee te denken over onze werkwijze.

Dit past bij jou

• Je hebt belangstelling voor verzekeringen en financiële dienstverlening.
• Je helpt klanten graag en communiceert duidelijk.
• Je werkt nauwkeurig en komt afspraken na.
• Je kunt zelfstandig werken en zoekt overleg wanneer dat nodig is.
• Je wilt blijven leren en jezelf verder ontwikkelen.
• Je hebt bij voorkeur Wft Schade Zakelijk of bent bereid dit te behalen.