hbo vacatures in Delft

Niveau: Instapniveau

Locatie:

Rotterdam, NL, 3012AG

Vakgebied: Customer service & Claims

Eenheid: Allianz BeNeLux

Dienstverband: Allianz Nederland Groep N.V.

Type functie: Full time

Werken op afstand: Hybride werken

Dienstverband: Permanent

ID: 91556

Positie Cluster: Non-Executive

Heb jij een passie voor auto's en ben je op zoek naar een dynamische en afwisselende baan? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Allianz zoekt een enthousiaste collega voor ons BMW team.

Roloverzicht

Als BMW Insurance Specialist ben je verantwoordelijk voor het opmaken, accepteren en muteren van particuliere autoverzekeringen voor onze BMW klanten. Je hebt veel telefonisch contact met klanten, dealers en verkopers, en beantwoordt vragen via e-mail en ons portal. Je zorgt voor een snelle en correcte afhandeling van alle correspondentie, waarbij de klant altijd centraal staat.

Wat Wij Bieden

• Een bruto maandsalaris tussen de €2745,- en €3400,- o.b.v. 38 uur
• 8% vakantiegeld en 12,5% gratificatie van het jaarsalaris
• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid tot het opbouwen van 13 ADV dagen (o.b.v. 38 uur)
• Flexibiliteit in werkuren en de mogelijkheid om 60% thuis te werken
• Een OV-kaart voor onbeperkt privégebruik of een km vergoeding van €0.23 per km
• Toegang tot 10.000+ opleidingen via LinkedIn Learning en onze eigen trainingsprogramma's

Jouw Verantwoordelijkheden

• Zorgdragen voor het correct opmaken, accepteren en muteren van verzekeringen
• Controleren en corrigeren van dekkingen volgens gestelde richtlijnen
• Leveren van een uitmuntende klantbeleving door verrassend goede service
• Signaleren van kansen voor verbetering van dienstverlening en samenwerking

Jouw Profiel

Je hebt een hbo werk- en denkniveau en bent nauwkeurig, klantgericht en een echte teamplayer. Je hebt affiniteit met de automotive branche en bent bereid om WFT basis en WFT schade particulier te behalen. Daarnaast ben je flexibel en fulltime beschikbaar, met een bereidheid om volgens een rooster met wisselende diensttijden te werken.