vacatures bij Vescom in Deurne

Locatie

Vescom Deurne

Contact

Als Digital Process Manager speel je een sleutelrol in de digitale transformatie van onze sales- en customer service-processen. Je helpt beleid op te tuigen en werkt aan de standaardisatie en harmonisatie van processen binnen onze internationale saleskantoren - zowel processen die de klant direct raken (sales en CS) als interne werkprocessen. Daarnaast zet je data-ondersteunende processen op en bewaak je de datahygiëne binnen de werkzaamheden van de saleskantoren.

Je werkt zelfstandig vanuit het hoofdkantoor en reist wanneer noodzakelijk naar de saleskantoren om processen samen met de teams ter plekke te implementeren en te verankeren.

Wat ga je doen?

• Je begeleidt de digitalisering van sales- en customer service-processen.

• Je standaardiseert en harmoniseert processen tussen de verschillende saleskantoren, gericht op zowel klant- als interne processen.

• Je zet data-ondersteunende processen op en bewaakt de datahygiëne binnen de sales organisatie.

• Je werkt aan thema's als order entry, opportunity management, sales tooling en credit device management.

• Je bent betrokken bij ontwikkelingen rondom Business Central (BC) en Customer Engagement (CE) van Microsoft Dynamics 365.

• Je begeleidt de saleskantoren actief door veranderingen heen, met aandacht voor change management en lokale werkculturen.

• Je rapporteert aan de Director Go-to-Market & Digital Transformation.

Wat breng je mee?

• HBO-WO werk- en denkniveau met 6-8 jaar relevante werkervaring.

• Aantoonbare ervaring en affiniteit met change management.

• Je werkt zelfstandig, bent proactief en resultaatgericht.

• Je bent cultuurgevoelig en schakelt gemakkelijk tussen verschillende (internationale) saleskantoren en werkculturen - dit is een pre.

• Je beheerst het Nederlands en Engels uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je bent bereid te reizen naar de saleskantoren, met standplaats hoofdkantoor.

Vescom biedt:

• Een functie van 32-36 uur per week, met veel ruimte voor eigen inbreng en initiatief.

• Een sleutelrol in de digitale transformatie van een internationale, familiaire organisatie.

• Samenwerking met collega's en saleskantoren over de hele wereld.

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Over Vescom

Vescom ontwerpt, produceert en distribueert wandbekleding, meubelbekleding en gordijnstoffen die het welzijn in interieurs over de hele wereld verbeteren. Wij geloven dat welzijn binnenshuis het welzijn buiten moet ondersteunen en dat duurzaamheid een kernonderdeel is van zowel functionele als sfeervolle interieurs.

Al meer dan 50 jaar is Vescom toonaangevend op het gebied van innovatieve, designgerichte en duurzame materiaaloplossingen die interieurs verfraaien voor architecten, ontwerpers, commerciële partners en verwerkers. Producten van Vescom worden toegepast in de projectmarkt. Voornamelijk in de segmenten hospitality, healthcare en office.

Hoofdkantoor en productie zijn gevestigd in Deurne. De internationale markt bedient Vescom vanuit eigen verkoopkantoren in verschillende Europese landen, Azië, Midden-Oosten, Latijns-Amerika en de Verenigde Staten. Vescom (1971) maakt deel uit van Vescom Groep.

Bezoek Vescom