Overheid of Non-profit vacatures in Dirkshorn

Accountmanager

Heb je lol in overtuigen en ben je klaar om je handen uit de mouwen te steken? Als onze nieuwe accountmanager word jij de strategische partner voor onze media- en marketingklanten! Je zet koers samen met de klant, vertaalt ambities naar concrete plannen en zorgt dat groei ook echt gebeurt. Jouw bijdrage is essentieel voor het succes van onze klanten én van MEO.

Aangenaam, wij zijn MEO.

Een media- en ondersteuningsbureau gevestigd in Alkmaar en Haarlem. Als mediabureau zijn we druk bezig met webdesign, online marketing, contentmarketing en magazines. We doen heel veel dingen om onze klanten te ondersteunen. En als social enterprise zorgen we er ook nog voor dat we sociale impact maken met die opdrachten. Gewoon, omdat iedereen een kans verdient.

Je werkt samen met collega's uit online marketing, contentmarketing, projectmanagement en webdesign. Korte lijnen. Duidelijke afspraken. En heel veel ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Naar wie zijn wij op zoek?

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële rol binnen media of marketing;
• Je bent sterk in relatiebeheer én je durft verwachtingen te managen;
• Je hebt aantoonbaar strategisch geadviseerd;
• Je kunt van een vraag een plan maken en van een plan een opdracht;
• Je communiceert helder, zowel in gesprekken als op papier;
• Je bent proactief en wacht niet tot een klant iets vraagt;
• Je houdt van winnen én je blijft normaal doen;
• Je brengt een relevant netwerk mee;
• Je hebt affiniteit met ons type klant.

Wat ga je doen?

Als accountmanager ben je het aanspreekpunt voor je accounts. Je voert strategische gesprekken over doelen, uitdagingen en kansen. Samen met de klant zet je de koers uit en maak je jaarplannen met heldere KPI's. Je spot upsell- en cross-sell kansen en maakt ze concreet in voorstellen. Je maakt offertes en pitches én presenteert deze met overtuiging.

Daarnaast zorg je voor een strakke overdracht naar het team, houd je klantverwachtingen scherp en stuur je op kwaliteit en resultaat. Je houdt Gripp (ons CRM) en je pipeline netjes bij. En nieuwe leads? Die signaleer je én haal je binnen.

Wanneer zit je goed in deze rol?

Je succes is meetbaar. Dit zijn de lijnen waar je op stuurt:

• Groei in contractwaarde op je accounts - en hier krijg je energie van;
• Nieuwe klanten binnenhalen en daar echte contractwaarde van maken;
• Offertes winnen op concrete nieuwe leads;
• Eerste reactie op klantvragen binnen 1 werkdag. Altijd;
• CRM up-to-date zodat relaties, offertes, contracten en leads kloppen.

Wat bieden we?

• plek in een team dat samenwerkt, leert en elkaar verder helpt;
• Ruimte om verantwoordelijkheid te pakken en te groeien;
• Werk dat ertoe doet voor klanten waar we trots op zijn;
• Hybride werken vanuit Alkmaar en vanuit huis;
• Contract van 32 tot 40 uur per week;
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden;
• Een open cultuur met veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.

Klaar voor deze uitdaging?

Stuur je cv en een korte motivatie waarin je vertelt wie je bent, wat je energie geeft en waarom deze rol bij je past. Vragen? Neem contact met ons op!