mbo vacatures in Heenvliet

|

Customer Service Medewerker

Vestiging: Neele- Maasvlakte

Functie: Customer Service Medewerker

Locatie: Rotterdam Maasvlakte

Dienstverband: Fulltime (32-40 uur)

Werkervaring: minimaal 1 jaar

Ben jij organisatorisch sterk en hou jij graag alle ballen hoog? Wij zijn op zoek naar versterking voor in ons Customer Service team.

Neele‑ groeit! Dat is mede te danken aan de inzet, kwaliteiten en gedrevenheid van onze enthousiaste collega's. Naast een goed salaris hebben we oog voor individuele wensen en behoeften en stimuleren we het ontwikkelen én benutten van talenten.

Wil jij deel uitmaken van een hecht team en meegroeien binnen een dynamisch bedrijf? Dan maken we graag kennis met jou!

De functie

Als single point of contact ben jij de ingang voor de klant binnen jouw vestiging. Je werkt in een jong en dynamisch team waar de klantvraag centraal staat. Dagelijks verwerk je klantorders en beantwoord je uiteenlopende vragen. Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van onze werkprocessen, hoe kunnen we het met ons team nog beter doen.

Wat ga je doen

Het verwerken van klantorders en vragen voor de in‑, op‑ en uitslag van goederen

Het opmaken van transportdocumenten en het verzorgen van douaneafwikkelingen

Administratieve ondersteuning en dossierbeheer van A tot Z

Het beantwoorden van klantvragen en het vinden van passende oplossingen

Financiële afhandeling van klantdossiers

Je bent de verbindende factor tussen klant, operatie en interne afdelingen

Wat vragen wij van jou

Je beschikt over minimaal MBO werk‑ en denkniveau en hebt:

Ervaring in de logistiek is een pre

Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Een klant- en kwaliteitsgerichte instelling

Sterke planning- en organisatievaardigheden

Communicatieve kracht en stressbestendigheid

Waarom werken bij ons

Een marktconform salaris met reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen

Werken in een mooi pand met een nieuwe geautomatiseerde afvullijn

Een leuk team waar buiten serieus om werken ook tijd is voor grapjes

Regelmatig leuke teamactiviteiten en gezellige bedrijfsuitjes

Ruimte voor initiatief en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen

Solliciteren?

Ben je enthousiast? We maken graag kennis onder een kop koffie om te ontdekken of wij een goede match zijn.

Procedure

Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.

Fijn dat je met ons meedenkt, maar we doen de werving graag zelf.

Vragen?

Neem contact op en we helpen je direct!

Contact

Vragen over werken bij Neele-?