mbo vacatures in Zwolle

Naar .nl

• Service Adviseur/Receptionist(e)

Dronten, Flevoland, Nederland

Opel - Peugeot

20 - 24 uur

1 - 7 jaar ervaring

Houd jij ervan om het eerste aanspreekpunt voor klanten te zijn? Ben je mensgericht en goed in plannen? Ben je geïnteresseerd in werken in de automotive branche? Lijkt het je leuk om de schakel tussen klanten en jouw collega's in de werkplaats te zijn? Kom dan bij werken als Service Adviseur.

"Elke dag ben ik de spil tussen monteur en klant, dit ligt mij goed. Verder is geen dag gelijk. Ik geniet erg van het klantcontact. Het is hard werken, maar ik doe het met veel plezier."

Klasien Fennema | Service Manager

Wat doe je als Service Adviseur?

Onze service adviseurs doen alles voor een tevreden klant. Jij bent de persoon die namens de -werkplaats het klantcontact oppakt. Je geniet van het communiceren met klanten aan de balie en je bent de eerste die de telefoon beantwoordt. Je houdt ervan dat geen dag hetzelfde is. Elke klant is anders, maar iedereen behandel je naar zijn of haar wens en je luistert goed naar alle klantvragen. Heeft iemand even extra aandacht nodig, dan doe je dit met veel plezier.

De taken van een Service Adviseur

• Beheren van de receptie in de vestiging
• Aanspreekpunt voor binnenkomende klanten
• Afhandelen van binnenkomende telefoontjes
• Inplannen werkplaatsafspraken
• Bestellen van auto-onderdelen
• Schakel tussen klant en monteurs

Waarom werken bij leuk is

Werken bij familiebedrijf is werken bij één van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland. Elke dag zetten wij ons samen met alle collega's enthousiast in om ervoor te zorgen dat onze klanten onbezorgd mobiel zijn. Om die inzet van iedereen te kunnen vragen, investeert als werkgever juist ook in jou. Jij bent namelijk de spil in onze organisatie naar de klanten toe. Daarom bieden we je een fijne werkplek met prettige voordelen en ruimte voor persoonlijke groei aan. Bij ons staat de mens centraal; niet alleen de klanten, maar zeker ook onze collega's. beweegt mensen. Wat beweegt jou?

Wat bieden wij

• Een no-nonsense omgeving met collega's die gemotiveerd en kundig zijn
• LifeCheck: Gratis en anoniem toegang tot artsen, psychologen, (budget)coaches en voedingsdeskundigen
• Een plezierige en dynamische werkomgeving bij ons familiebedrijf
• Korting op een sportabonnement
• Kortingen in de werkplaats (o.a. op onderdelen, accessoires en arbeidsuren)
• Een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie
• Kortingen: in de werkplaats op o.a. onderdelen, accessoires en arbeidsuren, maar ook bij aanschaf van een nieuwe of gebruikte auto en het gebruik van diensten als Verzekeringen

Wat bied jij

• Bovenmatige interesse in auto's
• Je bent communicatief sterk, zowel tijdens een gesprek als op papier
• Je bent een representatieve collega met oog voor jouw collega's
• Onder tijdsdruk open en vriendelijk kunnen blijven communiceren
• Dagelijks enthousiasme richting klanten
• Werkervaring in de automotive, bij voorkeur aan de werkplaatsreceptie
• Mbo-opleiding, bijvoorbeeld richting Automotive of Commercie
• Dagelijks enthousiasme richting klanten

Werken bij Dealers

Werken bij de dealerbedrijven van betekent werken met de mooiste wagens. Onze teams op de vestigingen zetten zich elke dag in om de perfecte match te maken tussen de wagen en de klant. Daarnaast doen we onderhoud en reparaties en lossen we eventuele problemen voor de klant op. Dit doen we op een betrokken manier. We zorgen ervoor dat de klant zich thuis voelt bij ons en begrijpen dat het niet een alledaagse stap is om een nieuwe auto of bedrijfswagen aan te schaffen of om een grote onderhoudsbeurt te laten uitvoeren. Daarom is het elke keer weer fijn om te zien dat de match of reparatie weer gelukt is. Onze successen vieren we wekelijks met een gezellige borrel met de collega's op de vestiging.

Pas jij bij Dealers en wil jij je inzetten voor onze klanten? Kom ons team versterken als Service Adviseur !

Solliciteren

Je hebt een vacature gezien bij die jou perfect past. Wat leuk! Je krijgt binnen 2 tot 4 dagen reactie van ons.

Eerste gesprek

Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar: jij vertelt meer over jezelf en wij laten je kennismaken met , de leidinggevende en de functie. Binnen 1 week na het gesprek krijg je reactie van ons.

Tweede gesprek & rondleiding

Zijn wij na het eerste gesprek enthousiast over elkaar? Dan voeren we graag een tweede gesprek, waarin wij jou beter leren kennen en jij meer te weten komt over de werkzaamheden en de afdeling of vestiging. Na maximaal een week hoor je meer!

Arbeidsvoorwaarden

Zijn we na het tweede gesprek nog steeds enthousiast over elkaar? Dan zetten we de puntjes op de i in het arbeidsvoorwaardengesprek. Als dit allemaal positief is afgerond voor beide partijen mag er getekend worden!

Hoera! Aangenomen

Heb je het contract ondertekend? Gefeliciteerd met je nieuwe baan! Je hoort nu bij de -familie! We kunnen niet wachten tot je bij ons komt starten.

Wij helpen je zo snel mogelijk verder.

Contact