fulltime Auteur vacatures

(Junior) Customer Success Manager

We breiden uit en zijn daarom op zoek naar een nieuwe collega die onze klanten verder helpt met onze prachtige producten.

Jouw rol

Als (junior) Customer Success Manager ondersteun je bij het opbouwen, onderhouden en uitbreiden van bestaande relaties. Daarnaast bevat jouw functie onder meer de volgende onderdelen:

• Je houdt in de gaten wat klanten willen en bespreekt dat intern met de juiste stakeholders.
• Je houdt klantdossiers up-to-date.
• Je geeft instructies aan klanten over het gebruik van onze producten.
• Je vindt het leuk om de allerbeste service te verlenen.
• Je ondersteunt bij klant events en andere loyalty-acties.
• Je bent secuur en accuraat.

Wie ben jij?

Je bent gedreven, klantgericht, positief, leergierig, een teamplayer, relatiemanager en saleskoning(in), denkt in oplossingen en houdt van multitasken.

Wat breng je mee?

• hbo-werk- en denkniveau
• commerciële ervaring
• uitstekende communicatieve vaardigheden
• goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Wat bieden wij?

• 32 - 40 uur
• flexibele, veelzijdige en uitdagende functie
• marktconform salaris en bonusregeling
• volop ruimte voor (persoonlijke) ontwikkeling
• bijdrage aan maximaal leerrendement
• informele sfeer met sociale en enthousiaste collega's
• leuke (unieke) teamuitjes en gezellige borrels

Wie zijn wij?

EduHint is een ontwikkelaar van hoogwaardige educatieve content. Wij maken blended lesmethodes voor vo, vmbo en mbo onder de bekende merken PERSPECTIEF, SmartRekenen, SmartWiskunde, BRICKS, SYMBIOSE en Kiem. Met ons intelligente online leerplatform zorgen wij voor gepersonaliseerd onderwijs. Ons team bestaat uit gedreven enthousiaste experts: ontwikkelaars, auteurs, accountmanagers, marketeers en supportmedewerkers met kennis van didactiek en techniek. Bij EduHint heerst een vernieuwende, open cultuur waar professionals werken met passie voor hun vak en het onderwijs.

EduHint

• Vestiging Heerenveen
• Abe Lenstra Boulevard 50-10
• 8448 JB Heerenveen

• Vestiging Ede
• Galileïlaan 31
• 6716 BP Ede

• T. (Heerenveen)
• T. (Ede)
• E.
• I. www.eduhint.nl