Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein vacatures in de provincie Gelderland

4.9 / 5

Gemeente Gemeente Lingewaard

Senior Kwaliteitsmedewerker Werk & Inkomen

favorite_border

Startdatum 27-10-2026

Uren p/w 32

Einddatum 10-05-2027

Uurtarief € Geen max uurtarief

Standplaats Bemmel

Deadline 26-10-2026

Vakgebied Project- en Programmamanagement

Dienstverband Freelance

Senior kwaliteitsmedewerker

De opdracht

Als senior kwaliteitsmedewerker trek je het project voor de continuïteit van de dienstverlening binnen Werk & Inkomen na het verdwijnen van iSAM. Je zorgt voor een beheerste overgang naar een werkbare situatie, waarbij de dienstverlening doorgaat en het beleid kwalitatief hoogwaardig wordt uitgevoerd.

Je werkt aan de tijdelijke inrichting van processen binnen SAM en het zaaksysteem. De opdracht omvat onder meer het raadpleegbaar maken van historie, de overdracht van openstaande zaken en acties en het werkbaar inrichten van nieuwe zaken. Ook zorg je dat noodzakelijke verwerking, testen, instructies en ondersteuning zijn geregeld.

Wat je gaat doen

• Processen vergelijken, valideren en prioriteren.
• Werksessies begeleiden en proceseigenaren ondersteunen bij het volledig beschrijven van processen.
• Afhankelijkheden tussen SAM, het zaaksysteem, archivering en werkvoorraad inzichtelijk maken.
• De planning, testen, invoering, risico's en besluiten bewaken.
• Kennisoverdracht organiseren en de overdracht naar beheer verzorgen.

Wat je oplevert

• Een gevalideerde proceslijst, dashboard en mijlpalenplanning.
• Geborgde routes voor historie, openstaande zaken, acties en signalen.
• Een complete uitwerking van bedrijfskritische processen, inclusief tests, instructies en autorisaties.
• Een actueel overzicht van risico's, besluiten en knelpunten.
• Overdracht van tijdelijke oplossingen en resterende verbeteringen aan het project voor de structurele inrichting van processen.

Samenwerking en positionering

Je rapporteert periodiek over voortgang, risico's en resultaten aan de teammanager Sociaal Beleid, in samenhang met team Zorg en Ondersteuning. Je werkt nauw samen met het project voor de structurele inrichting van processen, kwaliteit, uitvoering en beheer. Technische beheertaken en budgetbesluiten vallen niet onder jouw verantwoordelijkheid.

Eisen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo-4 niveau
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als senior kwaliteitsmedewerker of

  in een vergelijkbare functie binnen een gemeentelijke organisatie

• Uiterlijk per november beschikbaar voor minimaal 32 uur per week gedurende

  de gehele duur van de opdracht

Wensen

• Aantoonbare werkervaring binnen het vakgebied Werk & Inkomen bij een

  gemeentelijke organisatie

• Aantoonbare werkervaring als projectleider binnen een gemeentelijke

  organisatie

• Aantoonbare werkervaring met systeemimplementaties, zaaksystemen en/of

  zaakgericht werken binnen een gemeentelijke organisatie

• Aantoonbare werkervaring met procesoptimalisatie en/of

  kwaliteitsverbetering binnen het gemeentelijk sociaal domein, waarbij

  complexe informatie is geanalyseerd en vertaald naar concrete

  verbetermaatregelen, keuzes of implementatievoorstellen

Competenties

• Resultaatgericht werken
• Besluitvaardig
• Analytisch vermogen
• Plannen en organiseren
• Samenwerken
• Proactief handelen
• Omgevingsbewustzijn
• Communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk)

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Bel ons op of stuur een e-mail naarWe helpen je graag verder!

Als projectleider eFTI werk je aan de nationale eFTI-gate voor de elektronische uitwisseling van vrachtvervoerinformatie over de weg, het spoor, door de lucht en over de binnenwate…

• place

  Utrecht

• cases

  Detachering

• date_range

  27-10-2026

• savings

  € 137

• Project- en Programmamanagement