Recruiter vacatures in Heemstede

Topgeschenken Nederland B.V. logo

Klantenservice Medewerker

• Op locatie
• • Aalsmeer , Nederland
• € 2.550 - € 2.600 per maand
• Klantenservice

Functieomschrijving

Hey jij! Ben jij op zoek naar een leuke baan waar je het visitekaartje bent voor onze klanten? Bij Topgeschenken zijn we op zoek naar een klantvriendelijke topper die onze klanten helpt met hun vragen én problemen.

Wat ga je doen?

• Klanten voornamelijk schriftelijk helpen via chat en e-mail

• Het opnemen van de telefoon kan ook zeker een onderdeel zijn van jouw dag

• Problemen oplossen en zorgen voor de beste ervaring voor onze klanten

• Altijd vriendelijk en persoonlijk blijven, zodat klanten zich gehoord voelen

• Je werkt samen met een team van enthousiaste collega's

Wat vragen we van jou?

• Je kunt kletsen en typen tegelijk

• Je bent gedreven om alle klanten een goed gevoel te bezorgen

• Je wil tussen de 32 en 40 uur per week werken, waarbij de werktijden tussen de 08:30 en 18:00 uur liggen

• Op zaterdag werken is een vereiste

• Je houdt van oplossen en houdt je hoofd koel in alle drukte

• Ervaring mag, maar als je motivatie top is, leren wij je de rest!

Bij Topgeschenken draait het om geven, dat geldt ook voor jou als collega! Daarom krijg je o.a. van ons:

• 8% vakantiegeld en 26 vakantiedagen (o.b.v. fulltime)

• Een fijne pensioenregeling, zodat je ook later nog kunt nagenieten

• Personeelskorting op ons gehele assortiment

• Elke dag vers fruit en de mogelijkheid om mee te lunchen

Maar er is meer…

• Onbeperkt gratis toegang tot GoodHabitz, ontwikkeling staat op nummer 1

• Optie tot het kopen van 8 verlofdagen

• Nu nog werkzaam vanuit Nieuw- Vennep, maar vanaf april 2026 schitteren wij in ons nieuwe pand in Aalsmeer

Meer over de afdeling lezen? https://werkenbij.topgeschenken.nl/klantenservice-receptie

Ben je klaar om onze nieuwe Klantenservice topper te worden? Solliciteer snel en groei met ons mee!

Solliciteren

Werken bij Topgeschenken

• Aalsmeer , Noord-Holland

€ 2.550 - € 2.600 per maand

Klantenservice

32 - 40 uur per week

Customer Support, Callcenter

Je hoort zo snel mogelijk van ons.

Wie zijn wij?

Bij Topgeschenken draait alles om verbinden . Wij helpen mensen en organisaties om hun persoonlijke boodschap op een eenvoudige, maar betekenisvolle manier over te brengen. Dat doen we elke dag opnieuw - met als resultaat: een goed gevoel bij de ontvanger . Met onze merken Topbloemen.nl , Topgeschenken.nl en Toptaarten.nl verrassen we zowel consumenten als zakelijke klanten met bloemen, taart & gebak, fruit, wijn, champagne, cadeaubonnen en nog veel meer. Geschenken voor familie, vrienden, collega's en relaties, op precies het juiste moment. Daarbij laten we ons leiden door onze Topwaarden: ondernemend, overtreffend, nuchter en betrokken .

Om ook in de toekomst waar te blijven maken wat we beloven, hebben we onze logistiek in eigen hand genomen. Vanuit zeven warehouses verspreid over Nederland en één hoofdlocatie met groot distributiecentrum in Aalsmeer zorgen we dat bestellingen slim worden gecombineerd en in één keer worden geleverd. Zo houden we controle over kwaliteit, snelheid en betrouwbaarheid , en blijven we elke dag dat goede gevoel bezorgen .

Gegevens

Topgeschenken Nederland BV | Noorderdreef 60 | 2153LL | Nieuw-Vennep |https://topgeschenken.nl/Acquisitie door werving en selectie-, detacherings- of uitzendbureaus naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Wij hechten als organisatie veel waarde aan integriteit. Het aanvragen van een verklaring omtrent gedrag (VOG), screening van CV, een diploma- en een identiteitscontrole behoren dan ook tot de selectieprocedure. Daarnaast kan het nagaan van referenties onderdeel uitmaken van het sollicitatieproces.

Heb je vragen?

Neem gerust contact op met één van onze recruiters via