fulltime vacatures in Katwijk Nb

Logo ADEZZ GROUP NoTag RGBLogo ADEZZ GROUP NoTag RGBLogo ADEZZ GROUP NoTag RGBLogo ADEZZ GROUP NoTag RGB

Customer Support medewerker

UDEN | 32 - 39 UUR | MBO

Krijg jij energie van het helpen van klanten via telefoon, chat en mail? Als Customer Support Medewerker ben jij het digitale aanspreekpunt van ADEZZ. Je schakelt razendsnel tussen verschillende kanalen om vragen te beantwoorden en orders in goede banen te leiden. Daarnaast spring je bij in onze showroom wanneer dat nodig is.

• Je bent een enthousiaste teamspeler die makkelijk schakelt
• Je behoudt overzicht in je inbox en aan de telefoon, ook als het druk is
• Je bent communicatief sterk en denkt altijd in oplossingen
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (Frans/Duits is een pré)

Bruto maandsalaris tussen de €3.000,- en €3.750,-

Enthousiast?

WAT GA JE DOEN?

Het grootste deel van je dag ben je de stem en het gezicht van onze klantenservice. Je beheert de binnenkomende vragen via telefoon, chat en e-mail en zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling. Samen met je collega's zorg je dat orders correct in het systeem staan, zodat het magazijn direct aan de slag kan. Is er een klant in de showroom? Dan help jij hen met jouw productkennis.

• Beantwoorden van klantvragen en oplossen van klachten via telefoon, chat en mail
• Nauwkeurige orderverwerking in ons ERP-systeem (MS Business Central)
• Adviseren van klanten over onze producten en materialen
• Schakelen met het magazijn voor een snelle levering aan de klant

WAT BIEDEN WIJ JE NOG MEER?

• Een bruto maandsalaris tussen de €3.000,- en €3.750,- voor een fulltime baan, afhankelijk van je profiel
• 30 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Flexibele werktijden
• Een moderne, frisse werkomgeving met veel groen
• Gratis fruit in de kantine
• Goede pensioenregeling
• Informele sfeer en een vrijdagmiddagborrel
• Ruimte voor eigen inbreng
• Mogelijkheden om je professioneel verder te ontwikkelen

Spreekt deze functie jou aan? Dan is dit het moment om je interesse kenbaar te maken! Een cv met motivatiebrief is voldoende. Wij nodigen je graag uit voor een gesprek. Mocht je nog vragen hebben over de vacature kun je dit ter attentie van versturen.

• Mail:
• Telefoon :