parttime vacatures in Laag-Keppel

Medewerker Binnendienst - Arnhem - 603

Zorg dat alles achter de schermen klopt, zodat onze professionals het verschil kunnen maken.

Bij Arbo Unie geloven we dat mensen het beste presteren als ze gezond, veilig en met plezier kunnen werken. Als Medewerker Binnendienst speel jij daarin een belangrijke rol. Jij zorgt ervoor dat processen soepel verlopen, afspraken op tijd worden ingepland en dossiers op orde zijn. Dankzij jouw ondersteuning kunnen onze professionals zich richten op wat echt telt: het begeleiden van medewerkers en organisaties naar duurzaam gezond werk.

Bij ons mag je jezelf zijn. Ongeacht wie je bent, hoe je eruitziet, van wie je houdt of waar je vandaan komt. Juist de verschillen tussen mensen maken ons sterker. Samen bouwen we aan een inclusieve organisatie waarin iedereen een waardevolle bijdrage levert aan onze missie: mensen gezond, vitaal en met plezier laten werken.

Jouw rol: de spil in het verzuimproces

Als Medewerker Binnendienst ben jij een onmisbare schakel binnen ons team in Arnhem. Je ondersteunt klanten, cliënten en collega's en zorgt ervoor dat het verzuimproces zorgvuldig en efficiënt verloopt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• het aannemen en verwerken van verzuimmeldingen;
• het plannen van afspraken voor bedrijfsartsen en andere professionals;
• het onderhouden van telefonisch contact met klanten, cliënten en collega's;
• het beheren en aanvullen van dossiers;
• het verwerken van e-mails en administratieve werkzaamheden;
• het inrichten van nieuwe klantcontracten;
• het registreren, opvolgen en terugkoppelen van klachten.

Je signaleert kansen om processen slimmer en efficiënter in te richten en pakt zaken op die niet vanzelf door systemen worden opgelost. Met jouw oog voor detail en servicegerichte instelling zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Wat breng je mee?

Je bent nauwkeurig, proactief en denkt in oplossingen. Je krijgt energie van organiseren, schakelen tussen verschillende werkzaamheden en het ondersteunen van collega's en klanten. Daarbij houd je altijd oog voor kwaliteit en dienstverlening.

Daarnaast beschik je over:

• hbo werk- en denkniveau;
• minimaal 3 jaar werkervaring binnen een dienstverlenende organisatie;
• ervaring met MS Office en geautomatiseerde systemen, zoals plansystemen en CRM;
• ervaring met procesmatig werken en verbeteren, bijvoorbeeld volgens Lean-principes;
• sterke communicatieve en klantgerichte vaardigheden.

Wat krijg je van ons?

Op basis van een fulltime dienstverband van 36 uur per week ontvang je:

• een bruto maandsalaris tussen € 2.823,76 en € 3.883,64, afhankelijk van kennis en ervaring;
• een eindejaarsuitkering van 6,5% en 8% vakantietoeslag;
• 196 vakantie-uren en 20 extra verlofuren in het kader van Optimaal Werken;
• flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken;
• een thuiswerkvergoeding van € 2,45 netto per dag en een ergonomische thuiswerkplek;
• een aantrekkelijke mobiliteitsregeling;
• ruime mogelijkheden voor training, opleiding en persoonlijke ontwikkeling;
• een sportregeling.

Maak het verschil

Wil jij jouw organisatietalent inzetten bij een organisatie die zich elke dag inzet voor gezond en duurzaam werkend Nederland? Dan maken we graag kennis met je.

Solliciteer via de button op deze pagina en vertel ons waarom jij onze nieuwe Medewerker Binnendienst bent. Wij kijken uit naar je reactie.