Medewerker Klantencontactcentrum vacatures in Dronten

Prosu

Contactcenter Medewerker

Parttimebaan Contactcenter | Dronten | Flexibel rooster | Prettige werksfeer

Als medewerker van ons contactcenter ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze organisatie. Je voert telefonische marktonderzoeken uit, plant afspraken in voor onder andere agrarische toeleveranciers en ondersteunt bij het zorgvuldig verzamelen en verwerken van gegevens.

Je werkt gestructureerd aan de hand van duidelijke belscripts en heldere instructies. Tijdens gesprekken stel je gerichte vragen, luister je aandachtig en leg je informatie correct vast in ons systeem. De ene keer plan je een afspraak in voor een buitendienstmedewerker, de andere keer controleer en actualiseer je contactgegevens of verzamel je onderzoeksinformatie. Het gaat om prettig en professioneel klantcontact - zonder harde verkoop of agressieve targets.

Je komt terecht in een betrokken en collegiaal team waar je goed wordt ingewerkt en begeleid. We nemen de tijd om je vertrouwd te maken met onze werkwijze, ook wanneer je (opnieuw) instroomt op de arbeidsmarkt. Ervaring met telefonisch werk is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. Zorgvuldigheid, betrouwbaarheid en een prettige manier van communiceren vinden wij belangrijker.

Onze projecten richten zich voornamelijk op de agrarische sector.

Wie ben jij?

• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk
• Je communiceert vriendelijk, duidelijk en professioneel
• Je werkt zorgvuldig en gestructureerd
• Je bent voor langere tijd beschikbaar
• Je bent minimaal 2 dagdelen per week beschikbaar
• Je bent inzetbaar onder schooltijd (08:45 - 12:30) en eenmaal in de avond (18:00 - 21:00)
• Ervaring met telefonisch werk is een pré, maar geen vereiste

Wat bieden wij?

• Een parttime functie die goed te combineren is met je gezin of andere verplichtingen
• Een passend salaris
• Een prettige en collegiale werksfeer binnen een betrokken team
• Een moderne werkplek in Dronten
• Zorgvuldige begeleiding en een duidelijke inwerkperiode
• Een stabiele organisatie met een professionele werkomgeving

Over Prosu

Prosu is gevestigd in Dronten en gespecialiseerd in agrimarketing en klantcontact binnen de agrarische sector. Wij ondersteunen bedrijven bij professioneel klantcontact, marktonderzoek en betrouwbare gegevensverwerking.

Wij zijn een stabiele organisatie met een betrokken team van medewerkers. Binnen onze organisatie staan duidelijke communicatie, zorgvuldigheid en een prettige werksfeer centraal. Kijk voor meer informatie op www.prosu.nl

Voel je thuis bij de KMM Groep

Prosu maakt onderdeel uit van de KMM Groep, een innovatieve en groeiende bedrijvengroep met ruim 800 medewerkers, actief in binnen- en buitenland. Binnen de groep werken verschillende gespecialiseerde bedrijven samen aan duurzame en toekomstgerichte oplossingen.

De KMM Groep staat bekend om haar open en eerlijke bedrijfscultuur, met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Niet voor niets is de organisatie meerdere malen benoemd tot Best Managed Company en bekroond met de FD Gazelle Award.

Naast ondernemerschap hechten wij veel waarde aan verantwoord ondernemen en een prettige werksfeer. Er worden regelmatig gezamenlijke activiteiten georganiseerd en er is aandacht voor betrokkenheid tussen collega's.

Interesse?

Spreekt deze functie je aan en herken je jezelf in het profiel?

Wil je eerst meer informatie of even overleggen of de functie bij je past? Neem dan gerust contact op met via .

We maken graag kennis met je.

De allround uitgeverij op het gebied van Data, Media en Bereik in Nederland en België.

Nederland

KVK nr: 39068109

BTW nr: NL8B01

België

Ond. nr: 0722.835.882

BTW nr: BE

Contact

Prosu

IJsbaanlaan 13

8252 AS Dronten

Nederland

Tel: +31 (0)320 - 286 939

E-mail: