Industrie vacatures in Dussen

Customer Service Medewerker

Voor onze vestiging in Dongen zijn wij op zoek naar een enthousiaste Medewerker

Customer Service die ons team parttime komt versterken. In deze functie ben jij een

belangrijke schakel tussen onze klanten en de interne organisatie

MBO

dag

Deeltijd

Dongen

• Je gaat samen werken met een groot team van vakmensen;
• Bij Foresco ben je zeker van je toekomst;
• Er is ruimte voor zelfontplooiing en ontwikkeling;
• Onze medewerkers worden gezien en gewaardeerd.

Wie ben jij?

Als Medewerker Customer Service ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je

verwerkt en volgt orders op, beantwoordt klantvragen en bewaakt afspraken en

levertijden.

Je werkt nauw samen met Productie, Logistiek en Sales. Je zorgt dat klantvragen snel

worden opgepakt, informatie intern goed wordt afgestemd en orders administratief

correct worden verwerkt.

Met jouw klantgerichte en proactieve houding houd je overzicht en zorg je ervoor dat

klanten weten waar ze aan toe zijn.

Wat maakt deze functie zo leuk?

Je hebt veel contact met klanten én collega's en bent een belangrijke schakel in het

proces. Geen dag is hetzelfde: je helpt klanten, bewaakt orders en schakelt met

verschillende afdelingen om zaken goed te regelen.

Een greep uit jouw taken:

• Beantwoorden en opvolgen van klantvragen via telefoon en e-mail

• Verwerken, controleren en opvolgen van klantorders

• Klanten informeren over de status en voortgang van orders

• Afstemmen met Productie, Logistiek en Sales

• Bewaken van afspraken, levertijden en deadlines

• Signaleren en oplossen van knelpunten

• Zorgdragen voor een correcte administratieve verwerking

Wat heb je ons te bieden?

• Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting administratie, commercie,

logistiek of customer service

• Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré

• Klantgericht, communicatief sterk en nauwkeurig

• Je kunt goed overzicht houden en prioriteiten stellen

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

• Parttime beschikbaar en flexibel inzetbaar van maandag t/m donderdag

• Vrijdag structureel beschikbaar als vaste werkdag

• Proactieve, zelfstandige en oplossingsgerichte houding

• No-nonsense mentaliteit en teamspirit

• Je bent er als het ertoe doet

• Afspraak is afspraak

• Taakvolwassen

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een afwisselende parttime functie binnen een groeiende organisatie

• Flexibele werktijden van maandag t/m donderdag en een vaste werkdag op

vrijdag

• Een aantrekkelijk salaris passend bij jouw kennis en ervaring

• 25 vakantiedagen op fulltime basis, naar rato bij parttime dienstverband

• Een stabiele werkomgeving en prettige werksfeer

• Pensioenregeling volgens de CAO Houtverwerkende Industrie

Solliciteer hieronder dan direct en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Solliciteren met CV Solliciteren zonder CV