Callcenter Medewerker Klantenservice
Plaats
60

Callcenter Medewerker Klantenservice vacatures

37 dagen geleden

Klantenservicemedewerker Bol.com

salaris€2.648
uren40 uur
dienstverbandVast
werk locatieGroningen
opleidingsniveauMBO
brancheZakelijke dienstverlening
Klantenservicemedewerker Bol.com
Bedrijf: Olympia
Geplaatst op: 6-3-2026
Standplaats: Groningen

Bedrijfsomschrijving

Je gaat werken bij een toonaangevend klantenservicebedrijf genaamd Concentrix dat hoogwaardige service levert aan diverse grote merken. Ze geloven in het creëren van een werkomgeving waar medewerkers zich kunnen ontwikkelen en groeien. Met een informele sfeer en focus op samenwerking, streeft het bedrijf ernaar om zowel klant- als medewerkerstevredenheid te maximaliseren.

Functieomschrijving

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht? Als klantenservicemedewerker bij Bol.com ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over bestellingen, producten of hun account. Je biedt snelle, vriendelijke en duidelijke service via telefoon, e-mail en chat.

Je werkt flexibel tussen 24 en 40 uur per week en na de inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken. Samen met je collega’s zorg je voor tevreden klanten en denk je mee over hoe de service continu beter kan. Voordat je strart volg je een training van 5 werkdagen. Deze wordt gegeven tussen 09:00 en 16:00. Hierna wordt je ingeroosterd volgens jouw eigen beschikbaarheid. De openingstijden zijn maandag t/m zondag tussen 08.00uur en 23.00uur.

Je dag is afwisselend: van het geven van productadvies tot het oplossen van klachten en het administratief verwerken van klantcontact. Zo draag jij elke dag bij aan de kwaliteit en betrouwbaarheid waar Bol.com voor staat.

Klaar om jouw talent in te zetten en klanten blij te maken? Solliciteer vandaag en word onderdeel van ons enthousiaste team!

Functie-eisen
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Uitstekende luister- en communicatievaardigheden
  • Klantgericht en probleemoplossend
  • Empathisch en stressbestendig
  • Bereidheid om 2 avonden per week en 1 zaterdag per 3 weken te werken
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Geen nevenactiviteiten die conflicteren met dienstverlening aan Bol.com
Arbeidsvoorwaarden
  • Uurloon van €15,28 vanaf 21 jaar (daaronder jeugdloon);
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis
  • Flexibele werktijden
  • Informele en prettige werksfeer
  • Doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden binnen het bedrijf
bedrijfsinfo

Vacatures Callcenter Medewerker Klantenservice

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? In de rol van Callcenter Medewerker Klantenservice zijn er volop kansen te ontdekken. Momenteel staan er 60 vacatures open voor Callcenter Medewerker Klantenservice op Nationale Vacaturebank.

Wat is het gemiddelde salaris van een Callcenter Medewerker Klantenservice?

Het salaris voor een Callcenter Medewerker Klantenservice hangt af van je ervaring en waar je werkt. Gemiddeld ligt het rond €4.407 bruto per maand en voor de meeste Callcenter Medewerker Klantenservice banen heb je Mbo nodig. Is het genoeg om rond te komen, jouw carrière een boost te geven of eindelijk die droomreis te maken?

Waar kan je werken als Callcenter Medewerker Klantenservice?

Op zoek naar dé plekken om je carrière als Callcenter Medewerker Klantenservice te kickstarten of verder te laten bloeien? Vele opties voor deze droomjob zijn te vinden in Amsterdam, Utrecht, Arnhem en Groningen. Van de provincies heb je in Gelderland, Utrecht en Noord-Holland de beste mogelijkheden om een baan te vinden als Callcenter Medewerker Klantenservice. Benieuwd in welke branche jij terechtkomt? De Handel/Groothandel branche heeft een hoop opties voor jou. En door te kiezen voor soortgelijke functies blijft je loopbaan flink in beweging. Door af te wisselen, groei je binnen je vakgebied.

Vast of zzp?

Ben jij opzoek naar stabiliteit en zekerheid die je bij een vaste baan vindt? Of ga je bijvoorbeeld voor de flexibiliteit van zzp-werk? De meeste vacatures voor Callcenter Medewerker Klantenservice bieden een Vast dienstverband. Maar met elk type dienstverband kun je de balans tussen werk en privé precies vinden zoals jij dat wilt. Zo stem je je carrière af op je privéleven en bereik je je persoonlijke doelen in je eigen tempo.

Solliciteer nu

Waar wacht je nog op? Gebruik de handige filteropties bovenin of klik op ‘Alle filters’ om je zoekopdracht helemaal naar jouw wensen te finetunen. Ontdek de mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière! Je nieuwe baan is altijd dichtbij met Nationale Vacaturebank.

Veelgestelde vragen

  • Er zijn 60 vacatures beschikbaar.

  • Het gemiddelde salaris van een Callcenter Medewerker Klantenservice ligt tussen €3.990 en €4.823.