Customer Contact Medewerker vacatures

Functieomschrijving

Ben jij klantgericht, nauwkeurig en op zoek naar een nieuwe uitdaging? In deze functie in regio 's Hertogenbosch ben jij hét aanspreekpunt voor klanten in heel Europa. Je helpt bij vragen over orders, prijzen en producten. Nauwkeurig werken en snel schakelen passen bij jou. Is er een klacht of onduidelijkheid over een order? Dan neem jij direct contact op en bied je een passende oplossing. Je ontvangt een salaris van € 2.550,- tot € 3.200,- bruto per maand.

Hoe ziet jouw dag eruit?

• Binnenkomende orders verwerken (telefonisch en per e-mail)
• Klanten adviseren en informeren bij aanvragen en opdrachten
• Langdurige klantrelaties opbouwen en onderhouden
• Onduidelijkheden of klachten over orders oplossen
• Levertijden bewaken en opvolgen
• Collega’s in de buitendienst ondersteunen

Kom jij dit gezellig team versterken? Reageer direct via de sollicitatiebutton!

Functie-eisen

• Beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal
• Je hebt mbo denk- en werkniveau 

Aanbod

Wat wordt er geboden?

• Een salaris tussen € 2.550,- en € 3.200,- bruto per maand
• Werktijden in dagdienst van 08:00 tot 17:00 uur
• 25 vakantiedagen op jaarbasis
• 11,5 ADV dagen waarvan 1 uur op vrijdagmiddag wordt opgenomen
• Een goede pensioenregeling
• Een 13e maand bij een vast contract, uitbetaling in november
• De mogelijkheid om jaarlijks 2 ADV dagen te verkopen
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer
• Goede parkeergelegenheid en bereikbaarheid

Bedrijfsinformatie

Deze internationale productie- en handelsorganisatie is een succesvol bedrijf. Naast hun locatie in regio Den Bosch hebben zij twee andere vestigingen in Europa. Zij realiseren de doelen door hard te werken en daarbij behouden zij hun authentieke identiteit. Het bedrijf ontwikkelt en produceert verfproducten en -toebehoren voor de professionele markt. Ondanks de omvang blijft de sfeer persoonlijk: iedere medewerker wordt gewaardeerd, er heerst een open en informele werkomgeving en ideeën van iedereen worden serieus genomen. Ook jouw bijdrage telt mee in de strategie en het succes van het bedrijf.