Klantenservicemedewerker vacatures in de provincie Gelderland

Functieomschrijving

Krijg jij er energie van om klanten écht verder te helpen en ben je klaar voor de volgende stap in je carrière? Als klantadviseur ben jij het visitekaartje van de organisatie en het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je staat hen enthousiast te woord, denkt mee in oplossingen en zorgt dagelijks voor service van topniveau. Stap in een dynamische, afwisselende werkomgeving waar jouw klantgerichtheid en persoonlijke ontwikkeling centraal staan!

• Salaris tussen € 15,00 en € 18,00 per uur
• Goede doorgroei-mogelijkheden
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
• Werken in een hecht en gemotiveerd team
• Contract voor langere tijd
• Gratis toegang tot online trainingen

Om deze baan goed uit te kunnen voeren, voldoe je als klantadviseur aan de volgende eisen:

• Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om op donderdag, vrijdag en zaterdag te werken
• Je bent bereid om in Uddel te werken
• Je spreekt goed Nederlands
• Je hebt enkele jaren ervaring in een functie met veel klantcontact

Als klantadviseur maak jij het verschil in de klantreis. Jij bent de inhoudelijk expert en het vertrouwde gezicht via telefoon, chat, e-mail én in de showroom. Met jouw oprechte advies transformeer je vragen in concrete oplossingen. Geen platte verkoop, maar echte service. Jouw takenpakket ziet er zo uit:

• Je staat klanten te woord via telefoon, chat, e-mail en ontvangt hen gastvrij in de showroom;
• Je verdiept je in de specifieke wensen van de klant en geeft eerlijk, deskundig advies over het assortiment;
• Je stelt nauwkeurige offertes op en volgt deze actief en zorgvuldig op;
• Je verzorgt de volledige administratieve afhandeling van vragen en gemaakte afspraken;
• Je denkt proactief mee over het verbeteren van de service en het optimaliseren van de werkprocessen.

Je komt te werken bij een toonaangevend bedrijf dat gespecialiseerd is in hoogwaardige terrasoverkappingen en glazen schuifwanden. Het bedrijf heeft een sterke Europese aanwezigheid en een uitstekende reputatie. Er werken meer dan 200 collega's, verspreid over verschillende afdelingen.

Solliciteer vandaag nog als je klaar bent voor deze uitdaging als klantadviseur! We zien jouw sollicitatie heel graag tegemoet.

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!