Verzekeringen of Assurantiën vacatures in Lisserbroek

Functieomschrijving

Ben je stressbestendig en help je graag mensen met pech onderweg? Als klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden bied je direct uitkomst bij voertuigproblemen. Met flexibele uren, een prima uurloon van € 17,86 en een volledige OV-vergoeding ga je voor een waardevolle baan!

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

• Uurloon van € 17,86 bruto per uur
• Volledige vergoeding voor reizen met het ov
• Flexibel contract van 24 tot 34 uur per week
• Zinvol werk: help mensen in nood
• Werken bij een internationale alarmcentrale
• Werken op toplocatie vlakbij Leiden Centraal

Om de alarmcentrale goed te laten draaien, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen voldoet:

• Je bent 24 tot 34 uur per week beschikbaar
• Je bent 3 tot 5 dagen per week beschikbaar
• Je bent in het weekend en in de avond beschikbaar
• Je bent flexibel inzetbaar tussen 06:00 en 01:30 uur
• Je spreekt Nederlands
• Je hebt minimaal mbo-niveau 4 werk- en denkniveau
• Je bent bereid om in Leiden te werken

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale help je mensen met pech en schade in Nederland. Je luistert, stelt gerust en regelt direct een passende oplossing. Hoe hectisch of emotioneel een gesprek ook wordt: je blijft kalm en daadkrachtig. Voor de start van je werkzaamheden vragen we een VOG aan. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:

• Je staat mensen met voertuigschade of pech onderweg telefonisch te woord
• Je analyseert het probleem en schakelt hulp in zoals een sleepwagen
• Je regelt vervangend vervoer of verwijst naar de dichtstbijzijnde garage
• Je stemt af met gecontracteerde hulpdiensten en verzekerden
• Je verwerkt alle gegevens nauwkeurig in het systeem

Eurocross is een toonaangevende alarmcentrale die dag en nacht klaarstaat voor mensen in nood. Op de afdeling Vehicle Assistance Nationaal (VAN) help je iedereen die in Nederland stil komt te staan. Je komt terecht in een collegiaal team waar samenwerken en hulpvaardigheid centraal staan.

• Klantgerichte en behulpzame organisatiecultuur
• Uitstekende bereikbaarheid direct bij Leiden Centraal
• Prettige werkomgeving met professionele begeleiding

Sta je stevig in je schoenen en help je mensen snel weer op weg? Solliciteer direct als klantenservice medewerker!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!